Quelles sont les différences entre le système basé sur le temps et le système basé sur l’activité ?
- Les Asia Miles gagnés au plus tard le 31 décembre 2019 relèvent du système basé sur le temps et sont valables pendant trois ans à compter du mois où les Miles sont crédités.
- La nouvelle règle, entrée en vigueur le 1er janvier 2020, repose sur un système basé sur l’activité. Cela signifie que tant que vous cumulez ou échangez vos Miles au moins une fois tous les 18 mois, les Miles nouvellement cumulés resteront actifs*. (Remarques : * pour tous les nouveaux Miles gagnés à partir du 1er janvier 2020, la date d’expiration des Miles est automatiquement prolongée de 18 mois à compter de votre dernière date de crédit ou de débit de Miles. Tous les Miles crédités au plus tard le 31 décembre 2019 continueront à suivre les modalités antérieures en matière d’expiration des Miles).
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Quel est le nouveau changement concernant la règle d’expiration des Asia Miles ?
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Pourquoi avez-vous modifié la règle d’expiration du programme ?
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Quelles sont les différences entre la date d’activité/transaction et la date de crédit/débit ?
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Ce changement affectera-t-il les mécanismes de cumul et d’échange des Miles dans le programme ? Qu’en est-il de la disponibilité des billets prime ?
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Combien de Miles dois-je cumuler ou échanger après le 1er janvier 2020 pour que mes Miles restent actifs ?
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Que se passera-t-il si mon compte reste inactif pendant 18 mois ?
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Comment savoir dans quel système se trouvent mes Miles récemment cumulés ?
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Puis-je réaffecter mes Miles du système basé sur le temps au système basé sur l’activité ?
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Pourquoi y a-t-il deux systèmes sur mon compte ? Comment puis-je savoir combien de Miles il me reste et quand ils expireront dans les deux systèmes ?
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Sur quel système mes Miles seront-ils déduits en premier, le système basé sur le temps ou le système basé sur l’activité ?
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Lorsque j’utilise mes Miles pour les échanger, puis-je combiner mes Miles depuis le système basé sur le temps et le nouveau système basé sur l’activité ?
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Si j’ai un remboursement de Miles, dans quel système les Miles remboursés seront-ils placés ?