Puis-je vérifier le solde de mon compte et la date d’expiration via d’autres canaux que le site Internet de Cathay ?
Oui. Vous pouvez télécharger l’appli Cathay Pacific ou l’appli Cathay depuis l’App Store ou Google Play pour vérifier le solde de votre compte instantanément, ou consulter votre messagerie enregistrée (assurez-vous de nous avoir fourni une adresse e-mail valable), où nous vous envoyons un récapitulatif mensuel.
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En quoi consistent les Points Statut et comment les obtenir ?
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Puis-je cumuler des Points Statut en voyageant avec des compagnies aériennes de l’alliance oneworld ?
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Puis-je cumuler des Points Statut pour des vols effectués avant ma date d’affiliation au programme ?
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Puis-je cumuler des Points Statut sur des surclassements réservés à l’avance ?
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Puis-je cumuler des Points Statut avec des billets obtenus par échange ou par récompense ?
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Pourquoi mes Points Statut ont-ils été remis à zéro ?
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Pourquoi n’ai-je pas reçu le récapitulatif de mon compte ?
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Puis-je recevoir le récapitulatif de mon compte sur plusieurs adresse e-mail ?