En quoi les classes tarifaires influent-elles sur les Points Statut et comment connaître la classe tarifaire du billet que j’ai acheté ?
Les billets en Classe Économie Premium, Classe Affaires et Première Classe sont divisés en classes tarifaires, chacune avec des Conditions Générales spécifiques. Ces classes tarifaires sont indiquées par des lettres, comme I, M ou V. Vous pouvez voir votre classe tarifaire dans « Classe de voyage » lorsque vous réservez ou dans « Classe » sur votre itinéraire.
-
En quoi consistent les Points Statut et comment les obtenir ?
-
Quelle est la différence entre les Points Statut et les Asia Miles ?
-
Comment savoir si le billet que j’ai acheté en ligne est éligible au cumul de Miles ?
-
Quel type de tarif en classe Économique me permettra de cumuler le plus de points et de miles ?
-
Puis-je cumuler des Points Statut en voyageant avec des compagnies aériennes de l’alliance oneworld ?
-
Puis-je cumuler des Points Statut pour des vols effectués avant ma date d’affiliation au programme ?
-
Puis-je cumuler des Points Statut sur des surclassements réservés à l’avance ?
-
Puis-je cumuler des Points Statut avec des billets obtenus par échange ou par récompense ?
-
Pourquoi mes Points Statut ont-ils été remis à zéro ?
-
Puis-je vérifier le solde de mon compte et la date d’expiration via d’autres canaux que le site Internet de Cathay ?
-
À quelle fréquence vais-je recevoir mon relevé en ligne et combien de temps mes relevés seront-ils conservés en ligne ?
-
Pourquoi n’ai-je pas reçu le récapitulatif de mon compte ?
-
Puis-je recevoir le récapitulatif de mon compte sur plusieurs adresse e-mail ?