Mes achats n’apparaissent pas sur mon compte, bien que les cookies soient activés. Comment cela se fait-il ?

Voici quelques conseils sur les meilleures pratiques pour vous aider à recevoir vos Asia Miles :

1. Assurez-vous de vous connecter à cathay.com/shop-online-partners et de cliquer sur le bouton « Acheter maintenant » pour le commerçant concerné.
2. Effectuez tous vos achats en ligne en une seule session.
3. Si vous décidez après l’étape de paiement que vous souhaitez acheter autre chose, fermez la fenêtre du site marchand et recommencez le processus depuis cathay.com/shop-online-partners.
4. Ne récupérez pas d’articles précédemment sauvegardés dans votre panier d’achat. Recommencez le processus d’achat dès le début.
5. Si vous souscrivez une assurance, assurez-vous de commencer par un nouveau devis à partir de zéro. Ne récupérez pas un dossier sauvegardé et n’utilisez pas d’offre de renouvellement si vous êtes déjà titulaire d’une police.
6. Ne cliquez pas sur une autre bannière ou un autre site Internet faisant la promotion du commerçant avant de finaliser votre transaction. Si vous devez vous rendre sur un autre site avant de finaliser votre achat, veuillez utiliser un autre navigateur. L’interruption de la session de navigation initiée depuis cathay.com/shop-online-partners peut affecter le suivi de votre achat.
7. N’utilisez pas de bons de réduction promotionnels autres que ceux affichés sur cathay.com/shop-online-partners. Cela pourrait faire en sorte que la recommandation soit effectuée par l’émetteur du code plutôt que par nous.
8. Le fait d’appeler le commerçant pour finaliser ou modifier votre commande remplacera probablement notre recommandation. Par conséquent, vos Asia Miles ne seront pas crédités correctement.
9. Certains programmes de blocage des publicités bloquent les codes de suivi spéciaux dont nous avons besoin pour suivre vos achats, veuillez donc désactiver ces programmes pendant ce processus.
10. Sauf indication contraire, les achats effectués via les applications marchandes ne permettent pas de cumuler des Miles. Veuillez effectuer votre achat sur leur site Internet via votre navigateur (par ex., Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer) et suivre nos autres Conditions générales pour être éligible à votre récompense.
11. Vérifiez que les cookies du site marchand sont acceptés lorsque vous atterrissez sur le site depuis cathay.com/shop-online-partners.