Vous pouvez effectuer une demande en ligne au moins deux heures avant le départ de votre vol. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte Cathay, rendez-vous sur « Mes récompenses créditées » sur votre profil et demandez votre surclassement réservé à l’avance. Vous serez redirigé vers « Gérer ma réservation » où vous pourrez sélectionner le passager concerné et le secteur du vol.
Une fois le surclassement demandé, les détails du vol du passager seront automatiquement mis à jour sous « Gérer ma réservation ». Vous pouvez également visiter la page récapitulative des avantages mi-statut pour en savoir plus. Veuillez vous enregistrer en ligne ou au comptoir de l’aéroport sur le vol surclassé.