Bandara Internasional Hong Kong (HKIA)
Keberangkatan dari Hong Kong
Kami menganjurkan Anda untuk tiba di bandara setidaknya dua jam sebelum penerbangan agar Anda memiliki cukup waktu untuk check-in, melakukan pemeriksaan keamanan, dan menuju gerbang keberangkatan. Untuk mendapatkan pengalaman perjalanan yang bebas hambatan, kami menawarkan beberapa cara mudah bagi Anda untuk check-in.
Mulai 6 Juni, layanan check-in mandiri dan penyerahan bagasi lengkap akan tersedia setiap hari di stasiun Kowloon dari pukul 06.00 hingga 15.00. Fasilitas layanan mandiri juga tersedia di stasiun Hong Kong dari pukul 06.00 hingga 23.00 untuk menghadirkan pengalaman layanan penyerahan bagasi dalam kota yang lebih efisien.
Check-in Dalam-Kota
Jika Anda menumpangi Airport Express ke Bandara Internasional Hong Kong, Anda dapat memanfaatkan layanan check-in mandiri dan penyerahan bagasi dalam kota kami. Duta kami akan bersiaga di tempat untuk memberikan bantuan jika Anda memerlukannya selama proses layanan mandiri.
Di stasiun Hong Kong dan stasiun Kowloon, Anda dapat menyerahkan bagasi Anda setelah menyelesaikan online check-in Anda 24 jam sebelumnya dan hingga 90 menit sebelum waktu keberangkatan penerbangan yang dijadwalkan selama jam layanan. Gunakanlah kios layanan mandiri untuk mencetak label bagasi Anda dan lanjutkan ke mesin penyerahan bagasi layanan mandiri. Perhatikan: ukuran maksimum bagasi yang didaftarkan yang dapat diterima adalah 145 x 100 x 85 cm.
Harap diperhatikan bahwa check-in layanan mandiri dan penyerahan bagasi hanya tersedia bagi penumpang yang memiliki dokumen perjalanan elektronik yang valid. Catatan: lokasi check-in dalam-kota kami tidak dapat memproses pemesanan dengan bayi, upgrade, penukaran instan kelebihan bagasi dan kursi dengan ruang kaki ekstra, pemesanan kelompok dan agen, serta layanan khusus.*
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs web MTRBuka di jendela baru atau hubungi kantor reservasi kami.
*Untuk mendapatkan bantuan dengan permintaan ini, Anda dapat meminta bantuan dari tim layanan bandara kami di Bandara Internasional Hong Kong.
Hong Kong MTR
Harbour View Street
Central, Hong Kong
Kios check-in layanan mandiri dan penyerahan bagasi tersedia setiap hari dari pukul 06.00 hingga 23.00
Kowloon MTR
Nga Cheung Road
Jordan, Kowloon
Kios check-in layanan mandiri dan penyerahan bagasi tersedia setiap hari dari pukul 06.00 hingga 15.00
Tsing Yi MTR
Tsing King Road
Tsing Yi, New Territories
Kios check-in layanan mandiri tersedia dari pukul 06.00 hingga 01.00
- Untuk melakukan check-in penerbangan codeshare di lokasi check-in dalam kota, penumpang harus mendatangi konter maskapai penerbangan operator untuk memperoleh bantuan.
- Sesuai dengan persyaratan Administrasi Keamanan Transportasi (TSA) Amerika Serikat, kami tidak dapat memberikan boarding pass kepada penumpang yang menuju destinasi di Amerika Serikat lebih dari 24 jam sebelum waktu keberangkatan penerbangan.
Online check-in
Hemat waktu dengan check-in untuk penerbangan Cathay Pacific Anda menggunakan salah satu saluran berikut:
Pada ponsel Anda
Di bandara
Konter check-in kami terletak di Level 7 (Keberangkatan) di Terminal 1, yang mudah diakses oleh penumpang yang tiba di bandara dengan kereta api atau taksi.
Konter check-in terletak di Koridor A, B, dan C aula check-in.
Anggota Cathay yang memenuhi syarat, penumpang, dan anggota oneworld* diundang untuk menggunakan area check-in dan konter khusus kami yang terletak di Koridor B. Selain itu, kami juga menawarkan kios check-in layanan mandiri dan fasilitas penyerahan bagasi di Koridor B mulai pukul 05.00 - 01.00.
Penumpang yang bepergian di kelas Ekonomi Premium dan Ekonomi dapat menggunakan kios check-in layanan mandiri dan mesin penyerahan bagasi kami di:
- Koridor A mulai 05.00 - 01.00
- Koridor C mulai 05.30 - 01.00
- Koridor E mulai 05.00 - 21.00
Jika Anda memerlukan bantuan dengan check-in, konter tersedia di Koridor C.
Jika Anda bepergian dengan penerbangan langsung ke Amerika Serikat atau paspor Anda tidak memiliki chip biometrik (yaitu, ‘paspor elektronik’), lanjutkan ke konter check-in, dan salah satu tim bandara kami akan dengan senang hati membantu.
*Penumpang yang memenuhi syarat termasuk anggota Diamond, Gold, dan Silver kami, penumpang Kelas Utama dan Bisnis, serta anggota Emerald dan Sapphire oneworld.
(Konter check-in dan semua fasilitas layanan mandiri (check-in dan penyerahan bagasi) ditutup 60 menit sebelum waktu keberangkatan penerbangan yang dijadwalkan.)
Penumpang kelas Utama kami dapat menikmati layanan kelas Utama Cathay Pacific yang memenangkan penghargaan di Bandara Internasional Hong Kong, yang menawarkan sepuluh podium check-in khusus.
Kelas Utama: Koridor B
Penumpang Bisnis Cathay Pacific memiliki area check-in khusus yang berada di Koridor B.
Kelas Ekonomi Premium: Koridor C
Kami telah mengenalkan konsep antrean tunggal agar Anda dapat menikmati layanan check-in yang lebih cepat dan bebas hambatan.
Kelas Ekonomi: Koridor A, C
Catatan:
Sesuai dengan persyaratan Penerbangan Sipil Hong Kong, Cathay Pacific akan menerapkan rekonsiliasi penuh pada saat pemeriksaan dokumen perjalanan penumpang di gerbang keberangkatan Bandara Internasional Hong Kong, dengan membandingkan nama pada boarding pass penumpang dengan nama pada dokumen perjalanan serta membandingkan foto pada dokumen dengan wajah penumpang jika penumpang tersebut tidak dapat melanjutkan menggunakan sistem boarding mandiri dengan pengenal wajah biometrik.
Layanan penyerahan bagasi mandiri
Hemat waktu Anda di Bandara Internasional Hong Kong saat Anda menggunakan mesin penyerahan bagasi yang kami sediakan, yang terletak di Koridor A, C, dan E untuk penumpang Cathay Pacific.
Pelajari lebih lanjut tentang fasilitas dan jaringan layanan mandiri kami.
