Apa yang terjadi jika bagasi saya terlambat atau rusak?
Kami memiliki tanggung jawab terbatas atas setiap kehilangan, keterlambatan, atau kerusakan bagasi, kecuali jika Anda telah melaporkan nilai bagasi dan membayar biaya tambahan. Ajukanlah laporan ke Konter Layanan Bagasi kami yang terletak di Aula Kedatangan sebelum bagian izin bea cukai seandainya terjadi keterlambatan/kerusakan bagasi. Periksalah Informasi bagasi kami untuk perincian selengkapnya terkait keterlambatan/kerusakan bagasi.
Selengkapnya tentang keterlambatan atau kerusakan bagasi
-
Dapatkah saya melacak keterlambatan bagasi setelah melaporkannya kepada staf Anda?
-
Siapa yang harus saya hubungi jika barang saya tertinggal di dalam pesawat?
-
Bagaimana saya dapat mengajukan klaim untuk keterlambatan atau kerusakan bagasi?
-
Bagaimana jika barang berharga saya dalam bagasi terdaftar hilang?