Bagaimana jika saya lupa kata sandi atau nomor keanggotaan saya?

Anda dapat mendapatkan kembali kata sandi atau nomor keanggotaan Anda secara online jika Anda telah mendaftarkan alamat email Anda dalam profil keanggotaan Anda. Anda dapat mengeklik “Saya lupa kata sandi saya” atau “Saya lupa nomor keanggotaan saya” pada area masuk anggota dan mengikuti instruksi. Apabila Anda memilih “Saya lupa nomor keanggotaan saya”, akan ada email yang dikirimkan ke alamat email terdaftar Anda setelah proses dan Anda dapat memperoleh Nomor Keanggotaan itu.

Apabila Anda belum mendaftarkan email Anda kepada kami, hubungilah Layanan Pelanggan.

Selengkapnya mengenai Cathay

Apa manfaat bergabung dengan Cathay?
Siapa yang dapat bergabung dengan Cathay?
Apa itu program keanggotaan Cathay?
Saya mendaftar untuk kartu kredit dengan logo bersama Cathay Pacific. Apakah saya secara otomatis terdaftar di Cathay?
Berapakah biaya pendaftaran untuk bergabung dengan program keanggotaan Cathay?
Apa itu tahun keanggotaan?
Saya memiliki dua paspor dengan nama tengah yang berbeda. Manakah yang harus saya daftarkan sebagai nama akun saya?
Apakah itu manfaat mid-status?
Bagaimana cara mengklaim manfaat mid-status saya?
Sebagai anggota Silver, Gold, atau Diamond, akankah saya menerima manfaat mid-status di bawah status saya? Misalnya, akankah anggota Diamond dapat menikmati Upgrade yang Dapat Dipesan saat mereka meraih 800 Poin Status?
Apa itu Jaminan Reservasi Kursi?
Apa yang harus saya lakukan jika kartu keanggotaan Cathay saya hilang?
Bagaimana saya dapat mengubah nama pada akun saya?
Bagaimana saya memperbarui detail keanggotaan saya?
Di mana saya dapat menemukan penawaran eksklusif anggota yang terbaru?
Bagaimana cara kerja nominasi Grup Penukaran dan apa pengecualian untuk anggota?
Bagaimana privasi saya dilindungi?
Informasi apa yang Anda kumpulkan dan bagaimana Anda menggunakannya?
Apakah Cathay membagikan data saya dengan pihak ketiga untuk promosi pemasaran dll.?
Saya tidak ingin Cathay membagikan informasi pribadi saya kepada pihak lain - bagaimana saya dapat memastikan hal ini?
Bagaimana cara membatalkan akun saya?
Apakah akun saya akan ditutup jika tidak aktif selama jangka waktu tertentu?
Bagaimana saya dapat menjaga akun Cathay saya tetap aktif?
Bagaimana saya dapat memisahkan akun Cathay dan OpenRice saya?