Apa itu Jaminan Reservasi Kursi?
Jaminan Reservasi Kursi adalah manfaat untuk anggota Gold dan Diamond yang memungkinkan mereka memesan kursi pada penerbangan mana pun, meskipun pemesanan telah penuh. Anggota Gold dan Diamond dapat meminta jaminan kursi di Kelas Ekonomi (Y dengan Essential, Flex, atau Light) untuk penerbangan Cathay Pacific. Anggota Diamond dapat juga meminta kursi jaminan di Kelas Ekonomi Premium (W), dan Kelas Bisnis (J) hanya di penerbangan Cathay Pacific saja. Ini berlaku hanya untuk tiket bertarif penuh. Permintaan Jaminan Reservasi Kursi dapat dilakukan melalui Tim Layanan Pelanggan.
Adakalanya manfaat ini dapat ditangguhkan tanpa pemberitahuan sebelumnya karena alasan operasional. Jika itu terjadi, Cathay Pacific akan berupaya menawarkan solusi alternatif.
-
Apa manfaat bergabung dengan Cathay?
-
Siapa yang dapat bergabung dengan Cathay?
-
Apa itu program keanggotaan Cathay?
-
Saya mendaftar untuk kartu kredit dengan logo bersama Cathay Pacific. Apakah saya secara otomatis terdaftar di Cathay?
-
Berapakah biaya pendaftaran untuk bergabung dengan program keanggotaan Cathay?
-
Apa itu tahun keanggotaan?
-
Saya memiliki dua paspor dengan nama tengah yang berbeda. Manakah yang harus saya daftarkan sebagai nama akun saya?
-
Apakah itu manfaat mid-status?
-
Bagaimana cara mengklaim manfaat mid-status saya?
-
Sebagai anggota Silver, Gold, atau Diamond, akankah saya menerima manfaat mid-status di bawah status saya? Misalnya, akankah anggota Diamond dapat menikmati Upgrade yang Dapat Dipesan saat mereka meraih 800 Poin Status?
-
Bagaimana jika saya lupa kata sandi atau nomor keanggotaan saya?
-
Apa yang harus saya lakukan jika kartu keanggotaan Cathay saya hilang?
-
Bagaimana saya dapat mengubah nama pada akun saya?
-
Bagaimana saya memperbarui detail keanggotaan saya?
-
Di mana saya dapat menemukan penawaran eksklusif anggota yang terbaru?
-
Bagaimana cara kerja nominasi Grup Penukaran dan apa pengecualian untuk anggota?
-
Bagaimana privasi saya dilindungi?
-
Informasi apa yang Anda kumpulkan dan bagaimana Anda menggunakannya?
-
Apakah Cathay membagikan data saya dengan pihak ketiga untuk promosi pemasaran dll.?
-
Saya tidak ingin Cathay membagikan informasi pribadi saya kepada pihak lain - bagaimana saya dapat memastikan hal ini?
-
Bagaimana cara membatalkan akun saya?
-
Apakah akun saya akan ditutup jika tidak aktif selama jangka waktu tertentu?
-
Bagaimana saya dapat menjaga akun Cathay saya tetap aktif?
-
Bagaimana saya dapat memisahkan akun Cathay dan OpenRice saya?