Mengapa saya tidak dapat melakukan online check-in?

Terdapat beberapa sebab yang mungkin menyebabkan Anda tidak dapat melakukan online check-in.

1. Anda tidak memiliki Tiket elektronik.
2. Anda mungkin melakukan check-in untuk penerbangan yang tidak dalam urutan normal rencana perjalanan Anda. Anda harus melakukan check-in untuk penerbangan dalam urutan yang sama dengan rencana perjalanan Anda, contohnya, jika rencana perjalanan penerbangan Anda adalah sebagai berikut:
   Hong Kong - Vancouver - New York
   Anda harus melakukan check-in untuk Hong Kong - Vancouver sebelum melakukan check-in untuk Vancouver - New York.
   
   Ini juga berlaku untuk tiket yang diterbitkan oleh maskapai penerbangan mitra dengan maskapai penerbangan mitra sebagai sektor pertama, misalnya,
   American Airlines: Dallas - New York
   Cathay Pacific: New York - Hong Kong
   Dalam hal ini, Anda harus check-in pada penerbangan American Airlines maskapai mitra terlebih dahulu untuk dapat check-in ke penerbangan Cathay Pacific berikutnya.
   
   
3. Jenis penumpang berikut tidak diperbolehkan melakukan online check-in dan harus melanjutkan ke bandara untuk check-in:
   * Penumpang yang membutuhkan Bantuan Medis
   * Anak di bawah usia tanpa pendamping yang berusia 11 tahun ke bawah
   * Penumpang yang bepergian dalam kelompok dan terdaftar sebagai kelompok dalam pemesanan
   * Penumpang yang tiketnya membutuhkan pembayaran tambahan