Mengapa saya perlu membayar untuk judul yang ingin saya unduh di aplikasi PressReader?
- Jika Anda berusaha untuk terhubung melalui jaringan WiFi lounge Cathay Pacific dan diminta membayar unduhan, periksa ikon cangkir kopi di ujung kanan bawah layar Anda. Warnanya harus hijau. Jika tidak, Anda perlu terhubung kembali dengan WiFi lounge. Datangi meja concierge jika hal itu tidak menyelesaikan masalah.
- Jika Anda mencoba untuk terhubung melalui aplikasi Cathay Pacific dan Anda diminta untuk membayar unduhan, kembali ke aplikasi Cathay Pacific dan gulir ke bawah, lalu ketuk spanduk “Majalah & surat kabar gratis” dalam konfirmasi pemesanan Anda. Setelah mengetuk spanduk “Majalah & surat kabar gratis”, Anda akan dapat melihat waktu yang memenuhi syarat untuk mengakses PressReader dalam peramban web dalam konfirmasi pemesanan Anda. Apabila Anda telah mengaktifkan periode akses gratis, namun tetap tidak dapat membaca terbitan dalam aplikasi PressReader, laporkan masalah tersebut dengan mengikuti petunjuk di bawah ini:
- Klik “Lainnya” yang terdapat pada bagian bawah aplikasi PressReader
- Plih “Pengaturan,” lalu “Umum”
- Pilih “Kirimkan Umpan Balik Kepada Kami”
- Klik “KIRIM” (Tembusan ke mobileapp@cathaypacific.com, tidak perlu diisi)