Saya perlu mengubah penerbangan yang telah berhasil menerima upgrade. Dapatkah saya memindahkan upgrade? Apabila tidak, apa yang terjadi dengan upgrade saya?
Sayangnya, upgrade tidak dapat dipindahkan. Apabila Anda memilih untuk mengubah penerbangan Anda, penawaran upgrade Anda akan hangus dan pengembalian uang ataupun kredit tidak akan diberikan. Ketentuan harga tetap sama seperti sebelum upgrade diterima, sesuai dengan ketersediaan kursi pada saat perubahan pemesanan.
-
Saya ingin membayar penawaran saya dengan kartu kredit lain selain kartu kredit yang telah saya ajukan sebelumnya. Apa yang harus saya lakukan?
-
Saya telah membatalkan penawaran awal saya, namun saya ingin mengajukan penawaran baru sekarang. Dapatkah saya melakukannya?
-
Saya menerima email yang mengonfirmasi bahwa saya telah mengirimkan/mengubah penawaran upgrade, padahal saya tidak melakukannya.
-
Saya ingin mengubah atau membatalkan penawaran saya, namun sistem tidak mengizinkan saya melakukannya. Mengapa hal ini terjadi?