Saya ingin mengubah atau membatalkan penawaran saya, namun sistem tidak mengizinkan saya melakukannya. Mengapa hal ini terjadi?
Penawaran Anda mungkin telah diterima. Harap diperhatikan: Anda dapat mengubah atau membatalkan penawaran Anda hingga 26 jam sebelum jadwal waktu keberangkatan penerbangan Anda, asalkan penawaran Anda belum diterima.
Jika Anda ingin mengubah atau membatalkan pemesanan Anda setelah upgrade berhasil, Anda dapat melakukannya sesuai dengan ketentuan harga pemesanan awal Anda. Namun demikian, Anda tidak akan menerima pengembalian uang atau kredit atas upgrade yang berhasil.
-
Saya ingin membayar penawaran saya dengan kartu kredit lain selain kartu kredit yang telah saya ajukan sebelumnya. Apa yang harus saya lakukan?
-
Saya perlu mengubah penerbangan yang telah berhasil menerima upgrade. Dapatkah saya memindahkan upgrade? Apabila tidak, apa yang terjadi dengan upgrade saya?
-
Saya telah membatalkan penawaran awal saya, namun saya ingin mengajukan penawaran baru sekarang. Dapatkah saya melakukannya?
-
Saya menerima email yang mengonfirmasi bahwa saya telah mengirimkan/mengubah penawaran upgrade, padahal saya tidak melakukannya.