Sesuai dengan syarat dan ketentuan ini, penumpang yang memiliki tiket yang diterbitkan oleh Cathay Pacific (nomor tiket berawalan 160), dan bepergian dalam kabin Ekonomi pada penerbangan yang dipasarkan dan dioperasikan Cathay Pacific dapat memesan kursi dengan biaya tambahan atau gratis, tergantung pada kelayakan mereka sebagaimana dinyatakan dalam halaman ini.
Kursi tergantung pada ketersediaan dan ditawarkan kepada pemesan pertama atas permintaan. Biaya, jika ada, didasarkan pada sektor penerbangan individu per penumpang dan kursi akan ditetapkan setelah pembayaran penuh diterima.
Cathay Pacific dapat mengubah reservasi kursi penumpang, baik sebelum perjalanan, saat check-in, ataupun di dalam pesawat, untuk alasan operasional, keamanan, atau keselamatan. Untuk kursi yang dipesan secara gratis Cathay Pacific tidak akan menawarkan kompensasi apa pun untuk setiap perubahan yang dilakukan reservasi kursi secara gratis tersebut. Untuk kursi yang dipesan dengan membayar biaya tambahan, penumpang mungkin memenuhi syarat untuk meminta pengembalian uang sesuai dengan ketentuan dalam syarat dan ketentuan ini.
Reservasi kursi dengan ruang kaki ekstra tidak dikenakan biaya jika penumpang:
1. merupakan anggota Diamond atau Gold Cathay¹; atau
2. merupakan anggota Emerald atau Sapphire oneworld¹; atau
3. memiliki tiket pada harga Economy Flex.
Penumpang yang bukan merupakan salah satu dari yang diuraikan dalam klausul 4 di atas dapat memesan kursi dengan ruang kaki ekstra dengan biaya tambahan. Namun demikian, reservasi kursi dengan ruang kaki ekstra tidak tersedia untuk anak di bawah usia tanpa pendamping, dan pemesanan dengan anak-anak dan/atau bayi.
Reservasi kursi pilihan tidak dikenakan biaya jika penumpang:
1. merupakan anggota Diamond atau Gold Cathay¹; atau
2. merupakan anggota Emerald atau Sapphire oneworld¹; atau
3. memiliki tiket pada harga Economy Flex; atau
4. bepergian dengan anak atau bayi (berusia di bawah 12 tahun pada awal perjalanan) dalam pemesanan yang sama (dalam hal ini, reservasi kursi pilihan tidak dikenakan biaya untuk penumpang dan anak atau bayinya).
Penumpang yang bukan merupakan salah satu dari yang diuraikan dalam klausul 5 di atas dapat memesan kursi pilihan sebelumnya dengan biaya tambahan. Namun demikian, reservasi kursi pilihan tidak tersedia untuk anak di bawah usia tanpa pendamping dan Pemesanan Kelompok. “Pemesanan Kelompok” berarti pemesanan dengan Cathay Pacific dengan 10 penumpang atau lebih dalam pemesanan tersebut.
Reservasi kursi biasa tidak dikenakan biaya jika penumpang:
1. merupakan anggota Diamond, Gold, atau Silver Cathay¹; atau
2. bepergian dengan anggota Diamond, Gold, atau Silver Cathay¹ dalam pemesanan dan tiket yang sama, yang diterbitkan pada jenis harga tiket yang sama; atau
3. merupakan anggota Emerald, Sapphire, atau Ruby oneworld¹; atau
  memiliki tiket pada harga Economy Flex atau harga Economy Essential; atau
  bepergian dengan anak atau bayi (berusia di bawah 12 tahun pada awal perjalanan) dalam pemesanan yang sama (dalam hal ini reservasi kursi biasa tidak dikenakan biaya untuk penumpang dan anak atau bayinya).
Penumpang yang bukan merupakan salah satu dari yang diuraikan dalam klausul 6 di atas dapat memesan kursi biasa sebelumnya dengan biaya tambahan. Namun demikian, reservasi kursi biasa tidak tersedia untuk anak di bawah usia tanpa pendamping dan Pemesanan Kelompok.
Penumpang yang tidak membeli reservasi kursi sebelumnya dapat memilih kursi pilihan atau kursi biasa secara gratis selama check-in. Namun, tidak terdapat jaminan bahwa penumpang akan memperoleh jenis kursi tertentu dan/atau duduk bersama pendamping mereka. Harap diperhatikan bahwa online check-in dibuka 48 jam sebelum waktu keberangkatan penerbangan terjadwal untuk anggota Cathay dan oneworld, dan semua penumpang dalam pemesanan yang sama dengannya. Untuk penumpang lainnya, online check-in dibuka dari 24 jam sebelum waktu keberangkatan penerbangan terjadwal.
Harap diketahui bahwa reservasi kursi hanya akan ditahan sampai 20 menit sebelum konter check-in penerbangan Anda ditutup. Waktu tutup konter check-in berbeda tergantung pada bandara keberangkatan; bacalah laman informasi bandara untuk memperoleh informasi lebih lanjut. Kami tidak akan mengembalikan uang untuk setiap reservasi kursi berbayar yang tidak digunakan.
Kursi dengan ruang kaki ekstra memiliki karakteristik tertentu, termasuk spesifikasi berikut:
1. Terdapat ruang kaki yang jauh lebih luas dibandingkan dengan kursi lain dalam kabin kelas Ekonomi.
2. Kursi dengan ruang kaki ekstra berada di dekat pintu keluar darurat².
3. Kursi di baris pintu keluar kerap kali berada di dekat toilet atau dapur pesawat, sehingga lalu lintas mungkin meningkat pada saat tertentu selama penerbangan.
4. Barang pribadi dan bagasi harus diletakkan di kompartemen di atas kepala, karena tidak tersedia penyimpanan di bawah atau di belakang kursi.
5. Sandaran lengan di antara kursi dengan ruang kaki ekstra tidak dapat ditarik masuk, karena nampan makanan terpasang di bagian sandaran lengan.
6. TV pribadi Anda harus disimpan selama pesawat sedang bergerak perlahan menjelang lepas landas, atau sesudah mendarat.
7. Sejumlah kursi mungkin lebarnya dikurangi karena lokasi handset TV pribadi.
Penumpang harus memenuhi persyaratan keselamatan baris pintu keluar ketika menempati kursi yang terletak di dekat pintu keluar darurat. Bacalah persyaratan keselamatan barisan dekat pintu keluar yang dinyatakan dalam laman ini. Cathay Pacific memiliki kebijaksanaan penuh, pada saat check-in atau boarding, untuk menentukan apakah penumpang memenuhi persyaratan untuk duduk di kursi yang terletak di dekat pintu keluar darurat. Apabila penumpang tidak memenuhi persyaratan keselamatan yang diperlukan, Cathay Pacific dapat menetapkan kembali kursi Ekonomi alternatif sebelum atau selama perjalanan tanpa pengembalian uang dari biaya reservasi kursi.
Reservasi kursi tidak dapat dialihkan. Apabila penumpang memutuskan untuk memesan ulang penerbangan/tanggal, reservasi kursi dapat dialihkan ke penerbangan/tanggal baru dalam pemesanan yang sama. Harap diperhatikan bahwa reservasi kursi tidak dapat dialihkan ke asal, destinasi, pemesanan, ataupun penumpang lain, dan, jika hal tersebut dilakukan, akan dianggap hangus.
Penumpang dapat beralih ke kursi yang memiliki biaya reservasi yang sama dengan kursi yang dipesan oleh penumpang atau kursi yang memenuhi syarat untuk dipesan secara gratis tanpa membayar biaya tambahan. Harap diperhatikan bahwa ketika beralih ke kursi yang dapat dipesan secara gratis atau biaya reservasi kursi yang lebih rendah, selisih harga biaya reservasi kursi tidak dapat dikembalikan. Jika penumpang mengubah kursi mereka ke kursi lain yang memiliki biaya reservasi kursi yang lebih mahal, selisih biaya akan dikenakan (jika ada). Harap diperhatikan bahwa Cathay Pacific dapat mengubah biaya reservasi kursi yang berlaku.
Reservasi kursi tidak dapat dikembalikan, kecuali untuk skenario di bawah ini. Cathay Pacific akan melakukan pengembalian uang untuk reservasi kursi yang telah dibayarkan jika kursi tersebut tidak digunakan dalam ketentuan berikut:
1. Penerbangan berubah akibat gangguan.
2. Penerbangan Anda dibatalkan oleh Cathay Pacific.
3. Tertinggal penerbangan lanjutan yang dioperasikan oleh Cathay Pacific karena penundaan penerbangan sebelumnya yang dioperasikan Cathay Pacific.
4. Kursi pilihan tidak lagi tersedia setelah penumpang mengubah ke penerbangan lain pada rute yang sama.
5. Reservasi kursi diubah karena alasan operasional, keselamatan, atau keamanan dan tidak ada penawaran kursi alternatif yang sesuai.
6. Penumpang melakukan upgrade ke kelas kabin yang lebih tinggi menggunakan Upgrade Bid, Asia Miles, upgrade yang dapat dipesan, atau dengan membayar selisih harga tiket pada rute yang sama.
7. Penumpang yang memiliki reservasi kursi biasa yang sudah dibayar, memesan ulang tiket ke harga Economy Essential atau Economy Flex pada rute yang sama.
8. Penumpang yang memiliki reservasi kursi pilihan atau kursi dengan ruang kaki ekstra yang sudah dibayar, memesan ulang tiket ke harga Economy Flex pada rute yang sama.
9. Penumpang membeli reservasi kursi lain dengan biaya lebih tinggi pada penerbangan yang sama.
Harap diperhatikan jika penumpang berganti ke kursi yang tidak dikenakan biaya atau kursi dengan harga yang lebih rendah, selisih biaya dan/atau biaya yang berlaku tidak dapat dikembalikan.
Untuk meminta pengembalian uang, penumpang harus mengisi dan mengirimkan formulir permintaan pengembalian uang secara online³ atau menghubungi Layanan Pelanggan dalam 30 hari dari tanggal awal keberangkatan penerbangan yang menjadi tujuan pembelian reservasi kursi. Harap diperhatikan bahwa jika penumpang mengirimkan formulir permintaan pengembalian uang secara online, reservasi kursi milik penumpang tersebut akan otomatis dibatalkan.
Apabila Cathay Pacific menetapkan bahwa penumpang memenuhi syarat untuk menerima pengembalian uang, pengembalian uang tersebut hanya akan dilakukan sebanyak jumlah awal yang dibebankan, dan dalam bentuk pembayaran dan mata uang semula yang digunakan, pada saat pembelian. Jika Anda telah melakukan pembelian dengan Miles Plus Cash, setiap bagian yang digunakan dari reservasi kursi Anda, jika berlaku, akan dipotong dari jumlah yang dibayarkan secara tunai terlebih dahulu. Sisa jumlah yang harus dibayar dan terutang untuk bagian reservasi kursi yang tidak dilunasi sepenuhnya oleh bagian tunai kemudian akan dipotong dari jumlah yang ditukarkan dalam bentuk Mile (dengan tarif Mile yang sama seperti yang digunakan untuk penukaran). Jumlah sisa uang tunai atau Mile (sebagaimana berlaku) akan dikembalikan sebagaimana mestinya. Mile yang dikembalikan akan disetorkan kembali ke akun keanggotaan Program Keanggotaan Cathay Anda. Jika Anda telah membeli/menukarkan lebih dari satu reservasi kursi bersama dengan tiket pesawat atau layanan lain dalam satu transaksi menggunakan Miles Plus Cash, jumlah Mile dan jumlah uang tunai yang digunakan untuk membayar/menukarkan tiket, reservasi kursi, dan/atau layanan lainnya tersebut akan dihitung sebanding dengan harga setiap tiket dan tambahan dalam perjalanan yang dibeli saat Cathay Pacific melakukan pemotongan dan pengembalian tersebut.
“Miles Plus Cash” memiliki arti yang sama sebagaimana diuraikan dalam syarat dan ketentuan Pemesanan Online/Pemesanan Mobile Cathay Pacific.
Jumlah yang dibayarkan untuk reservasi kursi tidak memenuhi syarat untuk memperoleh Asia Miles.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Cathay Pacific berhak untuk menyesuaikan jumlah biaya yang berlaku dan merevisi syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan. Biaya yang berlaku tercantum pada laman ini.
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh undang-undang Hong Kong. Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan syarat dan ketentuan ini akan dikirimkan ke yurisdiksi eksklusif pengadilan Hong Kong.
Jika terdapat perbedaan antara versi bahasa Inggris dan versi terjemahan syarat dan ketentuan ini, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.
Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu.

_{¹Kelayakan untuk reservasi kursi didasarkan pada status keanggotaan pada saat permintaan.

²Harap diperhatikan, kursi dengan ruang kaki ekstra di bawah ini tidak terletak dekat pintu keluar darurat:}

_{Boeing 777-300 (77A): 40C
Boeing 777-300 (77K): 40C, 40H}

_{³Jika penumpang telah melakukan upgrade ke kelas kabin yang lebih tinggi menggunakan upgrade yang dapat dipesan, permintaan pengembalian uang hanya dapat dilakukan dengan menghubungi Layanan Pelanggan.}