Anggota yang memenuhi syarat untuk Upgrade dapat mengklaim Upgrade secara online dengan mengirimkan formulir permintaan Upgrade.
Upgrade yang Dapat Dipesan tergantung pada ketersediaan.
Upgrade yang dapat dipesan terbatas pada tiket CPA dan nomor tiketnya hanya dapat dimulai dengan ‘160’.
4 sektor Upgrade yang Dapat Dipesan akan dihadiahkan kepada Anggota Gold dengan 1.000 Poin Status atau lebih.
4 sektor Upgrade yang Dapat Dipesan akan dihadiahkan kepada Anggota Diamond dengan 1.600 Poin Status atau lebih.
Upgrade yang Dapat Dipesan untuk Anggota Gold tersedia untuk penerbangan jarak sangat-pendek, pendek, dan jarak menengah.
Upgrade yang Dapat Dipesan untuk anggota Diamond tersedia untuk semua jarak penerbangan.
Upgrade yang Dapat Dipesan untuk anggota Gold berlaku bagi Anggota atau pendamping perjalanan mereka pada penerbangan yang dioperasikan dan dipasarkan oleh CPA.
Upgrade yang Dapat Dipesan untuk Anggota Diamond berlaku bagi Anggota, pendamping perjalanan mereka, atau Calon Kelompok Penukaran mereka pada penerbangan yang dioperasikan dan dipasarkan oleh CPA.
Setiap Upgrade yang Dapat Dipesan memperkenankan satu penumpang untuk meng-upgrade ke satu kelas kabin di atas pemesanan tersebut untuk satu sektor.
Manfaat perjalanan, Poin Status, dan Asia Miles akan didasarkan pada kelas kabin berikutnya setelah Upgrade yang Dapat Dipesan berhasil diklaim selambat-lambatnya 4 hari sebelum waktu keberangkatan penerbangan terjadwal. Jika permintaan upgrade Anda dikonfirmasi dalam 4 hari sebelum waktu keberangkatan penerbangan terjadwal, Poin Status dan Asia Miles akan dikreditkan berdasarkan pemesanan kelas semula setelah penerbangan Anda. Harap tunggu hingga satu bulan setelah penerbangan Anda untuk menerima Poin Status ekstra dan Asia Miles.
Pendamping perjalanan untuk Upgrade yang Dapat Dipesan adalah tamu yang bepergian bersama Anggota pada pemesanan yang sama.
Setiap Upgrade yang Dapat Dipesan berlaku selama 12 bulan dari tanggal penerbitan. Harap diperhatikan, jika Anda mengajukan permohonan untuk penerbangan yang berangkat setelah Upgrade yang Dapat Dipesan kedaluwarsa, Upgrade yang Dapat Dipesan tidak akan dikembalikan setelah tanggal kedaluwarsa.
Penerbangan yang diminta harus memiliki pemesanan yang dikonfirmasi dan tiket yang diterbitkan pada kelas tarif yang memenuhi syarat.
Calon Kelompok Penukaran dapat menikmati Upgrade yang Dapat Dipesan tanpa bepergian bersama anggota.
Sesuai dengan ketersediaan kursi, jenis harga tiket Ekonomi Essential dan Flex, atau Ekonomi dengan kelas Y, B, H, K, M, L, dan V akan diupgrade ke kelas harga E Kelas Ekonomi Premium. Tiket dengan harga Ekonomi Light tidak memenuhi syarat untuk Upgrade yang Dapat Dipesan. Apabila kabin Ekonomi Premium tidak tersedia pada penerbangan, hadiah akan diupgrade ke kelas harga tiket I Kelas Bisnis.
Sesuai dengan ketersediaan kursi, jenis harga tiket Ekonomi Flex, atau Ekonomi Premium dengan kelas W dan R akan diupgrade ke kelas harga I Kelas Bisnis. Tiket dengan harga Ekonomi Premium Essential tidak memenuhi syarat untuk Upgrade yang Dapat Dipesan.
Tergantung pada ketersediaan kursi, jenis harga tiket Bisnis Light, Essential, Flex atau kelas harga J, C, D, P, dan I Kelas Bisnis akan diupgrade ke kelas harga tiket A Kelas Utama.
Upgrade yang Dapat Dipesan tidak dapat digunakan bersama upgrade penerbangan Asia Miles dan award pendamping.
Daftar tunggu tidak diperkenankan untuk Upgrade yang Dapat Dipesan.
Upgrade yang Dapat Dipesan tergantung pada pajak dan biaya tambahan lain yang berlaku.
Hak Upgrade yang Dapat Dipesan khusus untuk status dan tidak tersedia bagi Anggota yang sedang dalam Liburan Keanggotaan.
Permohonan, perubahan, dan pembatalan harus diajukan 4 hingga 360 hari sebelum tanggal keberangkatan penerbangan.
Membatalkan Upgrade yang Dapat Dipesan juga akan membatalkan pemesanan tiket yang dikonfirmasi.
Lebih dari satu permohonan Upgrade yang Dapat Dipesan untuk sektor penerbangan yang sama tidak diperbolehkan.
Pemesanan ulang atau perubahan tanggal akan diatur dengan syarat dan ketentuan dari tiket kelas yang semula.
Tidak berlaku untuk penukaran, hadiah, grup, diskon ID/AD (industri/agen), atau tiket gratis lainnya.
Anggota dapat memeriksa zona jarak di situs Web kami.
Berlaku syarat dan ketentuan Program Keanggotaan dari Cathay. Semua persoalan dan sengketa yang berkaitan dengan manfaat ini akan mengikuti keputusan akhir AML.