Bagaglio in ritardo o danneggiato

Cosa accade se il mio bagaglio viene consegnato in ritardo o danneggiato?

La nostra responsabilità per lo smarrimento, il ritardo o il danneggiamento del bagaglio è limitata, a meno che non venga dichiarato un valore superiore prima di consegnare il bagaglio all’accettazione e non venga pagato un supplemento. Se il tuo bagaglio viene consegnato in ritardo o danneggiato, dovrai compilare una denuncia presso il nostro banco Servizio Bagagli situato nella hall degli Arrivi, prima del controllo doganale. Consulta la pagina Informazioni sul bagaglio per maggiori dettagli sui bagagli consegnati in ritardo/danneggiati.