Ho dimenticato di accedere al sito web dell’esercente tramite cathay.com/shop-online-partners prima di acquistare. Posso comunque ricevere Asia Miles per il mio acquisto?
Purtroppo non è possibile. L’assegnazione delle Asia Miles non è retroattiva. Ogni volta che fai acquisti, ricordati di accedere al sito web degli esercenti solo tramite cathay.com/shop-online-partners. Questo consente ai cookie di tracciare la tua visita, in modo che possiamo accreditare correttamente le Asia Miles al tuo account.
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Ho effettuato l’accesso al mio account e ho fatto acquisti presso un negozio partner online, ma non li vedo nella mia “Cronologia delle transazioni”. Che cosa posso fare?
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Ho inviato una richiesta di miglia mancanti per una transazione presso un negozio partner online. Dopo quanto tempo le miglia verranno visualizzate sul mio account?
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Perché le Asia Miles accreditate dai negozi partner online sono state cancellate?
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Come funziona? Qual è la procedura?
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I miei acquisti non vengono visualizzati nel mio account, anche se i cookie sono abilitati. Come mai?