Ho dimenticato la password. Cosa posso fare per accedere di nuovo al Wi-Fi?
Utilizza i dati di accesso che ti abbiamo fornito quando hai acquistato il pacchetto Wi-Fi. Puoi trovare questi dettagli nella ricevuta inviata al tuo indirizzo e-mail dopo il pagamento.
Ulteriori informazioni sulle Wi-Fi
-
Come si accede online?
-
Cosa posso fare per migliorare la mia esperienza Wi-Fi in volo?
-
Cosa devo fare se non visualizzo la home page del Wi-Fi?
-
Per quanto tempo è disponibile il Wi-Fi?
-
Quanto dura la mia sessione?
-
Posso accedere al Wi-Fi in qualsiasi momento durante il volo?
-
Perché non posso accedere al Wi-Fi quando l’aeromobile vola al di sotto dei 3.000 metri?
-
Posso cambiare dispositivo per accedere a Internet o usare più dispositivi contemporaneamente?
-
Devo abilitare i cookie per poter usare il Wi-Fi?
-
Posso inviare e ricevere messaggi di testo utilizzando il Wi-Fi?
-
Posso effettuare telefonate tramite app di messaggistica (ad es. Skype, FaceTime) utilizzando il Wi-Fi?
-
Posso guardare video in streaming usando il servizio Wi-Fi?
-
Perché non posso accedere a determinati contenuti e/o siti web?
-
Il servizio Wi-Fi in volo è sicuro?
-
Al momento quali aeromobili sono dotati di Wi-Fi?
-
Quali metodi di pagamento sono accettati per acquistare i pacchetti Wi-Fi?
-
Come posso ottenere una ricevuta per il mio acquisto?
-
Cosa devo fare se vengo disconnesso?
-
Come faccio a salvare i miei dati di accesso, e mi serviranno in futuro per altri voli?
-
Quali sono le cause della mancata connessione a Internet?
-
Come si risolvono i problemi di connessione VPN?
-
Per utilizzare il Wi-Fi devo essere cliente di uno specifico fornitore di servizi?
-
Chi posso contattare in caso di domande o problemi con la fatturazione e per un rimborso?
-
Cosa visualizzerò sul mio estratto conto bancario dopo aver acquistato un pacchetto Wi-Fi in volo?
-
Che tipo di dispositivi e sistemi operativi possono collegarsi al Wi-Fi?