Ho bisogno di modificare un volo per il quale ho già ottenuto un upgrade. Posso trasferire il mio upgrade? Se non è possibile, cosa succede al mio upgrade?
Purtroppo gli upgrade non sono trasferibili. Se decidi di cambiare volo, perderai la tua offerta di upgrade e non riceverai alcun rimborso o credito. Le condizioni tariffarie rimangono le stesse della fase precedente all’accettazione dell’upgrade, in base alla disponibilità dei posti al momento della modifica della prenotazione.
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Vorrei pagare la mia offerta con una carta di credito diversa da quella inviata in precedenza. Cosa devo fare?
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Ho annullato la mia offerta iniziale, ma ora vorrei presentare una nuova offerta. Posso farlo?
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Ho ricevuto un’e-mail di conferma dell’invio/modifica della mia offerta di upgrade, ma non ho effettuato alcun invio/modifica.
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Voglio modificare o cancellare la mia offerta, ma il sistema non me lo consente. Per quale motivo?