• Accedi al tuo account e sostituisci immediatamente la tua password con una password sicura.

• Verifica che i dati del tuo profilo (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo, ecc.) non siano stati violati e che siano inalterati.

• Mantieni al sicuro la tua password monouso (OTP) e, dopo averla ricevuta, non la condividere con nessuno.
   

• Usa i seguenti suggerimenti per creare una password sicura.
• Fai in modo che sia lunga almeno 12 caratteri: quanto più lunga sarà, tanto più sarà efficace
• Combina lettere maiuscole e minuscole
• Includi dei simboli
• Evita parole prese dal dizionario, nomi e password generici
• Evita di riutilizzare le password su siti web e applicazioni differenti
• Modifica la password ogni 2-3 mesi per la massima sicurezza
• Conserva con cura la tua password e non comunicarla a nessuno
• Se utilizzi le stesse password per i tuoi ID di posta elettronica collegati agli account o ai social media, ti consigliamo di modificarle per migliorare la protezione dagli attacchi di social engineering.
   

• Ricevi una notifica o una password monouso anche quando non hai effettuato l’accesso al tuo account o senza che tu l’abbia richiesta

• Ricevi una notifica di accesso che non hai effettuato tu

• Noti di aver utilizzato miglia per prenotazioni o acquisti da te mai effettuati

• I dati del tuo account sono stati modificati senza consenso
  
• Reimposta la password del tuo account e verifica i tuoi dati. Se, nonostante ciò, hai ancora la sensazione che il tuo account sia stato compromesso, contattaci.

 

Puoi inoltrarci il messaggio all’indirizzo reportphishing@cathaypacific.com. Assicurati di includere le informazioni complete dell’intestazione del messaggio sospetto.

Se sospetti transazioni fraudolente sulla tua carta di credito, ti consigliamo di contattare immediatamente la società che ha emesso la carta e di seguire le istruzioni fornite.

Se sospetti che anche la password del tuo account sia stata compromessa, effettua l’accesso al tuo account e modificala immediatamente.

Verifica il tuo profilo e i dati del tuo account per assicurarti che siano inalterati.