口座内に2つの制度があるのはなぜですか? 2つの制度のマイル残高や有効期限を確認するにはどうすれば良いですか?
- 私どもは、新しい仕組みがもたらす混乱を最小限に抑えながら、会員の皆様の利便性を高められるように努めており、暫定的な取り決めを設けています。
- マイルの有効期限を確認するには、2つの方法があります。
- 1つ目の方法として、登録したEメールに毎月送信される月ごとの明細書でご確認いただけます。
- 2つ目の方法は、まず、キャセイのウェブサイトまたはモバイルアプリからアカウントにログインします。
- アカウントにログインすると、期間ベース制度と新しい活動ベース制度の、2つの制度に分類されたマイルを確認できます。
- 期間ベース制度のマイルには有効期限が表示され、マイルの期限を確認できます。
- 新しい活動ベース制度のマイルには、最後にマイルが積算または引き落とされた日のみが表示されます。活動ベース制度では、最後に積算または引き落とされた日に18か月を追加した日付が、マイルの有効期限となります。
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