予約確認Eメールを受信した後に、予約変更や特別リクエストはできますか?
ホテルの予約については、こちらよりお問い合わせください。ご連絡をいただいた後に、パートナー会社にリクエストが転送されます。ただし、特別なリクエストのご利用は空き状況によります。また、ご利用を保障できるものではないことをご了承ください。
レンタカーの予約で、オプション機材(スキーラック、チャイルドシートなど)の追加など、特別なリクエストをされる場合は、レンタカー会社に直接ご連絡ください。
Hertzカスタマーセールスセンター、香港
電話:+852 25252838
Fax:+852 25252100
Eメール:booking@hertz-gsa.com.hk
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アジア・マイルを使ってホテルやレンタカー特典に交換するにはどうすればよいですか?
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アジア・マイルトラベルサービスのホテル特典やレンタカー特典を利用しなかった場合はどうなりますか?
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キャンセルポリシーとはどういう意味ですか?
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ホテルまたはレンタカーの特典予約には、どのような料金が含まれていますか?
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アジア・マイルトラベルサービスのホテルやレンタカー特典は、何日前までに交換すればよいですか?
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希望する特典が利用できない場合はどうなりますか?
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提携航空会社のフリークエント・フライヤー・プログラムで獲得したマイルで、アジア・マイルトラベルサービスのホテルやレンタカーの特典を予約できますか?
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予約を確定した後、予約確認をどのように受け取ることができますか?
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アジア・マイルトラベルサービスのホテルやレンタカー特典の予約をすでに済ませています。旅程を表示するにはどうすればよいですか?
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アジア・マイルを利用して、自分以外の人のためにアジア・マイルトラベルサービスのホテルやレンタカーと交換できますか?
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子供がひとりで旅行する場合、アジア・マイルトラベルサービスのホテルやレンタカーの特典に交換できますか?