ご家族そろってのご旅行で、一緒にマイルをためましょう。
2歳以上であれば、どなたでも「キャセイ」会員になれます。お子様が会員でない場合は、入会手続きを行ってください。
お客様の会員番号を保護者としてお子様の口座につなぐ(リンクさせる)ことができます。お子様の口座1つにつき、紐づけられる保護者の口座は1つになります。リンクした口座の変更は、1回のみ可能です。
それぞれの会員プロフィールで、お互いが「特典交換グループの被指名者」として登録されていることを確認してください。
マイルは、お子様のご入会後1年が過ぎてから18歳になるまで、お子様から保護者に移行することができます。
定義:
「未成年者」とは、2歳から17歳の会員を指します。
「保護者」とは、18歳以上の個人で、アジア・マイルを自分の保護者に移行できる未成年者として登録されている方の親権者または後見人として、法的に認められている会員を指します。
ステップ1:お子様の口座で「プロフィールの更新」に移動します。
ステップ2:「保護者の連絡先を追加」をクリックします。保護者の氏名、電話番号、Eメールアドレス、「キャセイ」会員番号をご入力ください。入力された情報が、保護者の口座の登録情報と一致していることを確認してください。
ステップ3:お子様の「特典交換グループの被指名者」に保護者を追加します。
ステップ4:保護者の口座で「特典交換グループの被指名者」にお子様を追加します。
保護者の口座からは、最大5つのお子様の口座にリンクできます。一定の条件を満たしている場合に限り、お子様から保護者にマイルを無料で移行することができます。詳細はQ9をご覧ください。
保護者の情報の編集は、お子様の会員期間中1回のみ可能です。すでにオンラインで保護者の情報を編集されたことがある場合、再度変更することはできません。保護者の情報を編集するには、以下の手順に従ってください。
ステップ1:お子様の口座で「マイ・プロフィール」、「個人情報」の順にクリックし、「保護者の連絡先」までスクロールします。
ステップ2:新しく登録する保護者の氏名、電話番号、Eメールアドレス、「キャセイ」会員番号をご入力ください。入力された情報が、保護者の口座の登録情報と一致していることを確認してください。
口座間のリンクは、お子様が18歳になるまで有効です。18歳になった時点で、保護者の情報はお子様の口座から自動的に削除されます。
上記の手順に従って会員番号を追加してください。
お子様の口座にリンクできる保護者の口座は、1つのみです。また、保護者の情報の編集は、お子様の会員期間中1回のみ可能です。
弊社は、家族関係を証明する書類の提出を求めることにより、家族関係を確認する権利を留保します。
お子様の口座から保護者の口座へのマイルの移行は、会員年度につき120,000マイルまで無料です。これを超える移行には手数料がかかります。詳細はこちらをご確認ください。
アカウントを連携している未成年者からは、一会員年度内に120,000マイルを上限として受け取ることができ、移行手数料やサービス料は不要です。
お子様と保護者の「キャセイ」口座間のリンクは、お子様が18歳になるまで有効です。18歳になった時点で、保護者の情報はお子様の口座から自動的に削除されます。
お子様が18歳になると、アジア・マイルを保護者に無料で移行することはできなくなります。
はい。お子様の口座の「プロフィールの更新」ページで、保護者の情報を削除することができます。
お子様が現在「キャセイ」会員でない場合は、こちらからご入会いただき、その後お客様の口座にリンクさせることができます。マイルを移行するには、お子様が「キャセイ」にご入会後、1年以上経過している必要があります。
以下の条件を満たしている場合、手数料なしでお子様から保護者へアジア・マイルを移行することができます。
これらの条件を満たしている場合、以下の手順に従い、お子様のマイルを無料で移行することができます。
ステップ1:お子様の口座で「プロフィールの更新」に移動し、「マイルの管理」をクリックします。
ステップ2:「マイルを無料で移行する」をクリックします。
ステップ3:移行するマイル数を選択してください。会員年度につき120,000マイルまで無料で移行できます。移行マイルは2,000からです。
1年間に無料で移行できるマイル数を超える場合、または上記の条件のいずれかを満たしていない場合は、手数料がかかります。続行する場合は、以下の手順に従ってください。
ステップ1:お子様の口座の「マイルを特典交換グループの被指名者に移行する」で、「今すぐ移行する」を選択します。
ステップ2:マイルの移行先となる「特典交換グループの被指名者」(この場合では保護者様の口座)を選択します。最低移行数は10,000で、5,000マイル単位で追加できます。
お子様が18歳になった時点で、保護者の情報はお子様の「キャセイ」口座から自動的に削除されます。その後は、お子様の口座から保護者の口座へのアジア・マイルの移行は無料ではできなくなります。
申し訳ございませんが、お子様が弊社の提携パートナーである銀行・金融機関で獲得されたアジア・マイルは、保護者に無料で移行することはできません。ただし、手数料をお支払いいただくことで、「特典交換グループの被指名者」にマイルを移行することができます。
弊社の提携パートナーである銀行・金融機関は、こちらの一覧 をご確認ください。
お客様の「特典交換グループの被指名者」に、お子様が追加されていることを確認してください。
保護者1名様につき、2歳から17歳までの「キャセイ」会員、最大5名から無料でマイルを受け取れます。
アジア・マイルの移行は、お子様の口座から行ってください。
お客様の口座で、お子様が「特典交換グループの被指名者」に追加されていることを確認してください。また、お客様にマイルを無料で移行するには、お子様が「キャセイ」にご入会後、1年以上経過している必要があります。
いいえ。一度マイルの移行が完了すると、これを取り消すことはできません。
いいえ。お子様から保護者にマイルを移行する場合のみ無料となります。マイルはすべての「特典交換グループの被指名者」に移行できますが、手数料がかかります。詳細はこちらをご確認ください。
いいえ。マイルの移行は、お客様の口座のアジア・マイルが失効するのを防ぐための取引とはみなされません。
移行されたマイルの有効期限は、アカウントにすでに付与されているマイルの有効期限規定に従います。たとえば、お持ちのマイルが14か月後に失効する場合、移行されたマイルも同じ時期に失効します。アカウントにマイルの残高がない場合は、移行されたマイルは「対象取引」とみなされ、マイルの以降日から18か月後に失効します。