예약 변경, 항공편 취소 및 환불
온라인으로 예약을 변경할 수 있나요?
캐세이퍼시픽에서 구매한 항공권은 온라인으로 예약을 변경하실 수 있습니다.
참고 1: 시스템 오류가 발생하면 글로벌 서비스 센터에 문의하여 도움을 받으세요.
참고 2: 항공권의 운임 규정에 따라 예약을 변경할 수 없거나 추가 수수료가 발생할 수 있습니다.
참고 3: 동일한 경로를 포함한 여정의 경우 날짜 및/또는 항공편 변경이 가능할 수 있습니다.
-
온라인 체크인을 완료한 경우 온라인으로 예약을 변경할 수 있나요?
-
예약 변경을 위해 추가 수수료를 지불할 경우 기존 예약에 사용된 동일한 신용카드로 결제해야 하나요?
-
항공편 날짜 및/또는 시간이 성공적으로 변경되었는지 어떻게 알 수 있나요?
-
온라인으로 예약을 변경한 후 전자항공권 영수증을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
-
온라인으로 예약을 변경할 때 좌석을 신청할 수 있나요?
-
예약을 어떻게 변경하나요?
-
동일한 예약에 있는 일부 승객의 날짜 및/또는 항공편을 변경할 수 있나요?
-
여행사를 통해 항공권을 구매한 경우 온라인으로 예약을 변경할 수 있나요?
-
예약 관리의 항공편 예약 세부 정보에서 “예약 변경” 버튼을 찾을 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
-
여정에 다른 항공사를 통한 연결 항공편이 있는 경우 온라인으로 예약을 변경할 수 있나요?
-
동일한 예약 내에서 특정 승객의 항공편만 취소할 수 있나요?