회원을 위한 중간 지위 혜택

예정된 항공편 출발 시간 4일 전에 좌석 승급을 신청하면 신청 즉시 결과를 알려드립니다.

• 승급 요청이 확정된 경우, 고객관리팀에서 72시간 이내에 이메일을 보내 드립니다.
• 좌석 승급 신청 상태가 진행 중인 경우 항공편 예정 출발 시간 최대 4일 전까지 신청을 취소할 수 있습니다. 좌석 승급 예약은 즉시 계정으로 반환됩니다.
• 캐세이퍼시픽에서 항공편 출발 예정 시간 4일 전까지 승급을 확정할 수 없는 경우, 체크인 시스템에 승급 신청을 등록해 드립니다. 다음에 해당하는 경우 자세한 내용은 아래 조항을 참조하세요. 캐세이퍼시픽에서 항공편 출발 예정 시간 4일 전에 좌석 승급을 확정할 수 없거나 예정 항공편 출발 시간 4일 전부터 2시간 전까지 승급을 신청한 경우.
  1. 캐세이퍼시픽에서 시스템에 승급 신청을 등록해 드립니다.
  2. 승급이 확정되면 온라인 체크인 및 모바일 탑승권(해당되는 경우)이 새 좌석을 반영하도록 자동으로 업데이트됩니다. 또는 체크인 카운터에서 안내해 드리거나 라운지를 떠나기 전에 라운지 리셉션 팀에 확인하실 수 있습니다.
  3. 항공편에 탑승하는 모든 자격 있는 승객의 요구 사항을 충족할 수 있도록 탑승 직전까지 승급을 처리할 수 있습니다.
  4. 승급 신청이 성공하지 못한 경우, 항공편 출발 후 3일 이내에 계정으로 좌석 승급 예약이 반환됩니다. 좌석 승급 예약의 만료일은 동일합니다.
  5. 등급 포인트 및 아시아 마일즈는 비행 후 원래 예약한 좌석 등급 기준으로 적립됩니다. 추가 등급 포인트 및 아시아 마일즈는 항공편 출발 후 최대 1개월 후에 적립됩니다.

만 12세 미만 어린이, 유아를 동반하거나 기내 서비스 또는 의료 지원이 필요한 경우 좌석 승급 예약을 신청하기 전에 고객관리팀에 자세한 정보를 문의하시기 바랍니다.

1. 좌석 승급 예약을 이용할 수 있는 회원은 온라인으로 좌석 승급 예약 신청서를 제출하여 신청할 수 있습니다.
2. 좌석 승급 예약은 이용 가능한 경우에 한해 제공됩니다.
3. 좌석 승급 예약은 CPA 항공권으로 제한되며 항공권 번호는 ‘160’으로 시작해야 합니다.
4. 1,000 등급 포인트 이상 보유한 골드 회원에게는 좌석 승급 예약 4회가 제공됩니다.
5. 1,600 등급 포인트 이상 보유한 다이아몬드 회원에게는 좌석 승급 예약 4회가 제공됩니다.
6. 골드 회원은 초단거리, 단거리 및 중거리 항공편에 좌석 승급 예약을 이용하실 수 있습니다.
7. 다이아몬드 회원의 경우 모든 비행 거리에 대해 좌석 승급 예약을 이용하실 수 있습니다.
8. 골드 회원을 위한 좌석 승급 예약은 CPA에서 판매 및 운항하는 항공편을 이용하는 회원 또는 동반 승객이 이용하실 수 있습니다.
9. 다이아몬드 회원을 위한 좌석 승급 예약은 CPA에서 판매 및 운항하는 항공편을 이용하는 회원, 동반 승객 또는 수혜자 그룹원이 이용하실 수 있습니다.
10. 각 좌석 승급 예약을 통해 승객 1명이 1개 구간에서 현재 예약보다 한 단계 높은 좌석 등급으로 승급할 수 있습니다.
11. 예정 항공편 출발 4일 전까지 좌석 승급 예약을 성공적으로 신청하면 여행 혜택, 좌석 등급 포인트 및 아시아 마일즈는 다음 좌석 등급을 기준으로 적용됩니다. 항공편 출발 예정 시간으로부터 4일 이내에 승급 신청이 확정된 경우, 항공편 출발 후 원래 예약한 좌석 등급을 기준으로 등급 포인트와 아시아 마일즈가 적립됩니다. 추가 등급 포인트 및 아시아 마일즈는 항공편 출발 후 최대 1개월 후에 적립됩니다.
12. 좌석 승급 예약을 이용할 수 있는 동반 승객은 회원과 동일한 예약으로 여행하는 승객입니다.
13. 각 좌석 승급 예약은 발급일로부터 12개월 동안 이용할 수 있습니다. 좌석 승급 예약 만료일 이후 출발하는 항공편에 대해 승급을 신청하는 경우, 만료일 이후 좌석 승급 예약은 환불되지 않습니다.
14. 요청하신 항공편은 예약이 확약되고 적립 가능 운임 등급으로 항공권이 발권된 상태여야 합니다.
15. 수혜자 그룹원은 회원과 같이 여행하지 않아도 좌석 승급 예약을 이용하실 수 있습니다.
16. 좌석 상황에 따라 일반석 운임 유형이 이센셜 및 플렉스인 경우 또는 일반석 운임 등급이 Y, B, H, K, M, L 및 V는 프리미엄 일반석 운임 등급 E로 승급됩니다. 일반석 라이트 운임 항공권은 좌석 승급 예약을 이용할 수 없습니다. 프리미엄 일반석을 이용할 수 없는 경우, 항공권은 비즈니스석 운임 등급 I로 승급됩니다.
17. 좌석 상황에 따라 프리미엄 일반석 운임 유형이 플렉스 또는 프리미엄 일반석 운임 등급 W 및 R인 경우 비즈니스석 운임 등급 I로 승급됩니다. 프리미엄 일반석 이센셜 운임 항공권은 좌석 승급 예약을 이용할 수 없습니다.
18. 좌석 상황에 따라 비즈니스 운임 유형 라이트, 이센셜 플렉스 또는 비즈니스석 운임 등급 J, C, D, P, I는 일등석 운임 등급 A로 승급됩니다.
19. 좌석 승급 예약은 아시아 마일즈 항공편 승급 및 동반자 보너스와 함께 이용할 수 없습니다.
20. 대기 예약인 경우 좌석 승급 예약을 이용할 수 없습니다.
21. 좌석 승급 예약에는 해당 세금 및 기타 할증료가 적용됩니다.
22. 좌석 승급 예약 자격은 등급별로 다르며 멤버십 홀리데이 기간에 해당하는 회원은 이용하실 수 없습니다.
23. 신청, 변경 및 취소는 항공편 출발 4일~360일 전에 요청해야 합니다.
24. 좌석 승급 예약을 취소하시면 확약된 항공권 예약도 함께 취소됩니다.
25. 좌석 승급 예약은 동일한 비행 구간에서 한 번만 신청할 수 있습니다.
26. 모든 예약 변경 또는 날짜 변경은 최초 좌석 등급 항공권의 약관 및 조건을 따릅니다.
27. 보너스, 경품, 단체, ID/AD(업계/여행사) 할인 또는 기타 무료 항공권에는 사용할 수 없습니다.
28. 웹사이트에서 거리 구간을 확인하실 수 있습니다.
29. 캐세이 멤버십 프로그램 약관 및 조건이 적용됩니다. 이 혜택과 관련된 모든 문제 및 분쟁은 AML의 최종 결정에 따릅니다.