Hong Kong International Airport (HKIA)
Vertrek vanuit Hongkong
We adviseren u minstens twee uur vóór vertrek van uw vlucht aanwezig te zijn op de luchthaven zodat u voldoende tijd heeft om in te checken, door de veiligheidscontrole te gaan en uw gate te bereiken. Voor een soepele reiservaring bieden we een aantal handige manieren om in te checken.
Vanaf 6 juni zijn de volledig selfservice incheckbalies en bagage-afgiftepunten dagelijks beschikbaar op station Kowloon van 06.00 tot 15.00 uur. Selfservice faciliteiten zijn ook beschikbaar op station Hongkong van 06.00 tot 23.00 uur voor een efficiëntere bagage-incheckervaring in de stad.
Inchecken in de stad
Als u de Airport Express naar Hong Kong International Airport neemt, kunt u gebruikmaken van onze selfservice incheckbalies en bagage-afgiftefaciliteiten in de stad. Onze vertegenwoordigers zijn ter plaatse aanwezig voor het geval u hulp nodig hebt bij het selfserviceproces.
Op de stations Hongkong en Kowloon kunt u al vanaf 24 uur van tevoren en tot 90 minuten voor de geplande vertrektijd van uw vlucht gedurende de openingstijden uw bagage afgeven zodra u uw online inchecken heeft voltooid. Gebruik de selfservice kiosken om uw bagagelabel af te drukken en ga naar de selfservice bagage-afgiftemachines. Opmerking: houd er rekening mee dat de maximale afmetingen van incheckbagage die kan worden geaccepteerd 145 x 100 x 85 cm zijn.
Selfservice incheckbalies en bagage-afgiftepunten zijn alleen beschikbaar voor passagiers met geldige elektronische reisdocumenten. Opmerking: Houd er rekening mee dat er bij onze inchecklocaties in de stad geen mogelijkheden zijn voor de verwerking van boekingen met baby's, upgrades, directe inwisseling van overbagage en stoelen met extra beenruimte, groeps- en reisbureauboekingen en speciale diensten.*
Ga voor meer informatie naar de MTR-websiteOpent in een nieuw venster of bel ons reserveringskantoor.
*Voor hulp bij deze verzoeken kunt u terecht bij ons serviceteam op Hong Kong International Airport.
Hongkong MTR
Harbour View Street
Central, Hongkong
Selfservice incheckkiosken en bagage-afgiftepunten zijn dagelijks beschikbaar van 06.00 tot 23.00 uur
Kowloon MTR
Nga Cheung Road
Jordan, Kowloon
Selfservice incheckkiosken en bagage-afgiftepunten zijn dagelijks beschikbaar van 06.00 tot 15.00 uur
Tsing Yi MTR
Tsing King Road
Tsing Yi, New Territories
Selfservice incheckkiosken zijn beschikbaar van 06.00 tot 01.00 uur
- Als u bij de incheckfaciliteiten in de stad wilt inchecken voor codeshare-vluchten, ga dan naar de balie van de uitvoerende luchtvaartmaatschappij voor assistentie.
- Om te voldoen aan de vereisten van de Amerikaanse Transportation Security Administration (TSA), kunnen we niet meer dan 24 uur voor de vertrektijd van de vlucht een instapkaart verstrekken aan passagiers die naar een Amerikaanse bestemming vliegen.
Online inchecken
Bespaar tijd door via een van de volgende kanalen in te checken voor uw vlucht met Cathay Pacific:
Op uw mobiel
Via de Cathay Pacific-app
Op de luchthaven
Onze incheckbalies bevinden zich op de 7e verdieping (vertrek) in terminal 1, en zijn gemakkelijk bereikbaar voor degenen die per trein of taxi op de luchthaven aankomen.
Incheckbalies bevinden zich in corridor A, B en C van de incheckhal.
In aanmerking komende Cathay-leden, passagiers en oneworld-leden* kunnen gebruikmaken van onze speciale incheckruimte en -balies in corridor B. Als alternatief bieden we ook selfservice incheckkiosken en bagage-incheckfaciliteiten in corridor B van 05.00 - 01.00 uur.
Passagiers in Premium Economy en Economy Class kunnen gebruikmaken van onze selfservice incheckkiosken en bagage-afgiftepunten in:
- Corridor A van 05.00 - 01.00 uur
- Corridor C van 05.30 - 01.00 uur
- Corridor E van 05.00 - 21.00 uur
Als u hulp nodig heeft bij het inchecken, zijn er balies beschikbaar in corridor C.
Als u via een rechtstreekse vlucht naar de Verenigde Staten reist of als uw paspoort geen biometrische chip bevat (oftewel een ‘e-paspoort’), ga dan naar de incheckbalie waar een van onze luchthavenmedewerkers u graag zal helpen.
*In aanmerking komende passagiers zijn onze Diamond-, Gold- en Silver-leden, passagiers in First en Business Class en Emerald- en Sapphire-leden van oneworld.
(Incheckbalies en alle selfservicefaciliteiten, zoals inchecken en bagage-afgifte, sluiten 60 minuten voor de geplande vertrektijd van de vlucht.)
Onze First Class-passagiers kunnen profiteren van Cathay's bekroonde First Class-services op Hong Kong International Airport, met tien speciaal voor hen bedoelde incheckbalies.
First Class: Corridor B
Business Class-passagiers hebben hun eigen speciale incheckzone die te vinden is in Corridor B.
Premium Economy: Corridor C
We hebben een incheckprocedure met slechts één wachtrij ingevoerd, zodat u nog sneller en gemakkelijker kunt inchecken.
Economy Class: Corridors A en C
Opmerking:
Om te kunnen voldoen aan de beveiligingsvereisten van de Hong Kong Civil Aviation-autoriteiten, controleert Cathay Pacific de reisdocumenten van alle passagiers bij de vertrekgates van Hong Kong International Airport. Als het gebruik van het self-boarding-systeem met biometrische gezichtsherkenning door de passagier niet lukt, dan bestaat de controle uit het vergelijken van het identiteitsbewijs met de instapkaart, én uit het vergelijken van de foto in het identiteitsbewijs met de passagier.
Selfservice bagageafgiftepunt
Bespaar tijd op Hong Kong International Airport door gebruik te maken van onze speciale selfservice bagage-incheckbalies, te vinden in corridors A, C en E voor passagiers van Cathay Pacific.
Meer informatie over onze selfservice-faciliteiten en netwerk.
