Wat is vluchtinformatie?

Vluchtinformatie biedt handige meldingen over uw vlucht via e-mail, sms-bericht en/of pushmeldingen. We informeren u als uw vlucht op tijd, vertraagd, omgeleid of geannuleerd is.

Er zijn vier soorten vluchtgerelateerde berichten die u kunt ontvangen als u met Cathay Pacific vliegt.

a) Reisherinneringen

Reisherinneringen worden 7 dagen voor vertrek verstuurd. Dit zijn e-mailberichten met het reisschema, een link naar boeking beheren en andere nuttige informatie over uw vlucht.

b) Incheckherinneringen

Incheckherinneringen worden 48 uur voor vertrek verzonden. Dit zijn e-mailberichten met het reisschema, een link naar online inchecken en andere nuttige informatie over uw vlucht.

c) Vertrekmeldingen

Vertrekmeldingen met een herinnering van het reisschema worden 4 uur voor vertrek per e-mail, sms-bericht of mobiele pushmelding verstuurd.

d) Vluchtstatusmeldingen

Vluchtstatusmeldingen zijn actuele meldingen per e-mail, sms-bericht of mobiele pushmelding als de wijziging van de verwachte vertrektijd van uw vlucht meer dan 5 minuten bedraagt, als uw vlucht binnen 7 dagen voor de verwachte vertrektijd wordt omgeleid of als uw vlucht is geannuleerd.