Ugrade uw webbrowser U gebruikt een browser die we niet ondersteunen. Voor de beste gebruikerservaring op onze site, raden we u aan te upgraden naar een nieuwere browser. Zie onze lijst met ondersteunde browsers.
  • Inloggen/aanmeldenoneworld
    Ugrade uw webbrowser U gebruikt een browser die we niet ondersteunen. Voor de beste gebruikerservaring op onze site, raden we u aan te upgraden naar een nieuwere browser. Zie onze lijst met ondersteunde browsers.
    Cathay Pacific
    Wifi

    Wat kan verhinderen dat er een internetverbinding tot stand wordt gebracht?

    Satellietinternetservice is mogelijk niet beschikbaar of onderbroken om een van de volgende redenen:

    • Het vliegtuig bevindt zich onder een kruishoogte van 3000 meter of vliegt in een beperkt luchtruim
    • Bepaalde weersomstandigheden of blokkades kunnen de verbinding verstoren
    • Het vliegtuig vliegt over een gebied zonder satellietdekking of met overheidsvoorschriften*
    • Het wifi-systeem ondervindt technische problemen

    De wifi-startpagina in uw webbrowser toont altijd de status van de beschikbaarheid van de service.

    *Houd er rekening mee dat er geen verbinding beschikbaar is boven het noordelijke poolgebied, wat voornamelijk vluchten van en naar de oostkust van de Verenigde Staten en Canada treft. 

    Gerelateerde vragen

    Feedback
    Chat met ons
    Naar boven
    Feedback
    Het spijt ons. Er is een systeemfout opgetreden en we kunnen uw verzoek niet verwerken. Probeer het later opnieuw.
    Het spijt ons. Er is een systeemfout opgetreden en we kunnen uw verzoek niet verwerken. Probeer het later opnieuw.
    Dank u wel
    Uw feedback helpt ons om onze website te verbeteren.
    Als u vragen heeft die een antwoord vereisen, neem dan contact met ons op voor ondersteuning.