Winkelen bij onze online partners werkt als volgt:

U dient in te loggen op uw Cathay-account en op de pagina van de winkelier op Nu winkelen te klikken om een aankoop te doen.
Nadat u een bevestigde aankoop hebt gedaan, ontvangt u binnen 5 dagen een bevestigingsmail. Dit wordt vermeld in onze "transactiegeschiedenis".
De winkelier zal de transactie verifiëren. Dit duurt meestal tot 120 dagen, maar kan langer duren, afhankelijk van de winkelier. Als een transactie gerestitueerd wordt of de betaling niet verwerkt kan worden, zal de betreffende winkelier de aankoop niet goedkeuren en worden de betreffende miles niet bijgeschreven.
Als de transactie is goedgekeurd door de verkoper, ontvangt u een goedkeuringsmail. U kunt uw status bekijken in uw "transactiegeschiedenis".
Asia Miles worden dan binnen 30 dagen bijgeschreven op het account van het lid. Ook dat wordt weergegeven in uw "transactiegeschiedenis".