Ik heb mijn oorspronkelijke bod geannuleerd en wil nu een nieuw bod uitbrengen. Is dit mogelijk?
Ja, u kunt tot 26 uur voor de geplande vertrektijd van uw vlucht opnieuw een bod uitbrengen. Ga naar de Upgrade-bod-pagina om een nieuw bod uit te brengen.
-
Ik wil mijn bod graag betalen met een andere kaart dan de kaart die ik eerder heb ingediend. Wat moet ik doen?
-
Ik moet een vlucht waarvoor ik eerder met succes een upgrade heb gekregen, wijzigen. Kan ik mijn upgrade overdragen? Zo niet, wat gebeurt er dan met mijn upgrade?
-
Ik heb een e-mail ontvangen waarin wordt bevestigd dat ik mijn upgrade-bod heb ingediend/gewijzigd, terwijl ik dit niet heb gedaan.
-
Ik wil mijn bod wijzigen of annuleren, maar het systeem staat dit niet toe. Hoe komt dat?