Ik wil mijn bod graag betalen met een andere kaart dan de kaart die ik eerder heb ingediend. Wat moet ik doen?
Het wijzigen van uw creditcard na het uitbrengen van een bod is op dit moment niet toegestaan. Als alternatief kunt u uw oorspronkelijke bod annuleren en een nieuw bod uitbrengen met de nieuwe betalingsgegevens. Om een nieuw bod uit te brengen kunt u klikken op de link in uw annuleringse-mail, of inloggen op de Upgrade-bod-pagina en de eenvoudige procedure stapsgewijze doorlopen.
-
Ik moet een vlucht waarvoor ik eerder met succes een upgrade heb gekregen, wijzigen. Kan ik mijn upgrade overdragen? Zo niet, wat gebeurt er dan met mijn upgrade?
-
Ik heb mijn oorspronkelijke bod geannuleerd en wil nu een nieuw bod uitbrengen. Is dit mogelijk?
-
Ik heb een e-mail ontvangen waarin wordt bevestigd dat ik mijn upgrade-bod heb ingediend/gewijzigd, terwijl ik dit niet heb gedaan.
-
Ik wil mijn bod wijzigen of annuleren, maar het systeem staat dit niet toe. Hoe komt dat?