Ugrade uw webbrowser
U gebruikt een browser die we niet ondersteunen. Voor de beste gebruikerservaring op onze site, raden we u aan te upgraden naar een nieuwere browser. Zie onze lijst met ondersteunde browsers.

Houd uw vluchttarief vast

Algemene voorwaarden

  1. ‘Houd uw vluchttarief vast’ is de optie en service die wordt aangeboden door Cathay Pacific om klanten de mogelijkheid te bieden om Cathay Pacific-vluchten te reserveren op basis van de algemene voorwaarden die hierin zijn uiteengezet.
  2. "Houd uw vluchttarief vast" is alleen beschikbaar voor boekingen die op de officiële website van Cathay Pacific zijn gemaakt.
  3. De toepasselijke vasthoudperiode (‘Vasthoudperiode’) voor een "Houd uw vluchttarief vast" is 72 uur nadat de boeking is bevestigd.
  4. Wanneer "Houd uw vluchttarief vast" is geselecteerd, wordt het vluchttarief vastgelegd voor de vasthoudperiode.
  5. Het vaste vluchttarief onder "Houd uw vluchttarief vast" zal na het verstrijken van de vasthoudperiode verlopen en niet langer geldig en van kracht zijn.
  6. Op het moment dat "Houd uw vluchttarief vast" is geselecteerd moeten geldige gegevens voor een elektronische betaling worden verstrekt.
  7. De toeslag verschuldigd voor "Houd uw vluchttarief vast" (‘toeslag’) wordt in rekening gebracht op het moment van het selecteren van "Houd uw vluchttarief vast". De toeslag wordt altijd in rekening gebracht, ongeacht of u de boeking annuleert of de aankoop van uw ticket binnen de vasthoudperiode voltooit.
  8. De toeslag is niet-overdraagbaar en kan niet worden gerestitueerd.
  9. Als Cathay Pacific, tijdens de periode gedurende welke u uw tarief heeft vastgehouden, een wijziging moet aanbrengen in het vliegschema of de relevante vlucht moet annuleren, zullen wij u via e-mail of SMS op de hoogte stellen. In dat geval heeft u het recht om restitutie voor de toeslag aan te vragen. Hiervoor neemt u contact op met de klantenservice.
  10. Boekingen die met “Houd uw vluchttarief vast” worden vastgehouden en waarvoor vervolgens een ticket wordt uitgegeven via onze Amerikaanse website, kunnen worden gerestitueerd in overeenstemming met het meest recente restitutiebeleid van Cathay Pacific. De toeslag voor “Houd uw vluchttarief vast” is echter niet restitueerbaar, onder voorbehoud van specifieke regels en voorschriften die u recht kunnen geven op aanvullende restitutierechten en compensatie als gevolg van annulering, vertraging en geweigerde boarding in bepaalde rechtsgebieden waar we naartoe en vandaan vliegen. Zie voor meer informatie onze Algemene Vervoersvoorwaarden, Contractvoorwaarden en Klantenrechten en -voorschriften.
  11. De toeslag wordt in rekening gebracht per passagier, per boeking. De toeslag kan variëren, afhankelijk van het vertrekpunt van het reisschema van de boeking.
  12. "Houd uw vluchttarief vast" is alleen beschikbaar voor boekingen waarvan de eerste vlucht minimaal zeven dagen (168 uur) of later vertrekt na het selecteren van de optie "Houd uw vluchttarief vast".
  13. ‘Houd uw vluchttarief vast’ is niet beschikbaar voor bepaalde landen, speciale aanbiedingen, hotelboekingen, pakketboekingen, interline boekingen, sommige vormen van vervoer over land en zee (codeshare-diensten) en boekingen met vlucht-awards. Cathay Pacific kan naar eigen goeddunken bepalen of "Houd uw vluchttarief vast" beschikbaar is voor een vlucht, pakket of boeking.
  14. Als "Houd uw vluchttarief vast" is geselecteerd, zijn op dat moment andere verwante producten waaronder voorboeken van stoelen en reisverzekering niet van toepassing. Deze andere producten kunnen waar van toepassing worden toegevoegd aan de boeking nadat u de boeking heeft voltooid en de vliegtickets heeft gekocht (afhankelijk van beschikbaarheid).
  15. Zodra "Houd uw vluchttarief vast" is geselecteerd, kunnen de relevante vliegtickets die hieronder vallen (inclusief alle details die voor elk ticket zijn geregistreerd) op geen enkele wijze worden gewijzigd. Bijvoorbeeld, als "Houd uw vluchttarief vast" voor twee passagiers op dezelfde vlucht is, is het voltooien van de betaling (of wijziging van naam of reisdata) voor slechts één van de twee vliegtickets niet toegestaan.
  16. Er kunnen geen wijzigingen worden aangebracht op de boeking van een vlucht (inclusief reisdata, reisschema of de namen van de passagiers) onder "Houd uw vluchttarief vast". Als een wijziging moet worden gemaakt voor zo’n vluchtboeking is een volledig nieuwe boeking vereist en zal de toeslag niet-restitueerbaar blijven.
  17. Alle toepasselijke tickettarieven, belastingen en servicekosten zullen alleen in rekening worden gebracht wanneer u de boeking bevestigt en de betaling voor het relevante vliegticket voltooit.
  18. Neem contact op met de klantenservice als u technische moeilijkheden ondervindt met "Houd uw vluchttarief vast".
  19. Cathay Pacific behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de hoogte van de toeslag aan te passen en deze algemene voorwaarden te herzien.
  20. In geval van enige discrepantie tussen de Engelse versie en een vertaalde versie van deze algemene voorwaarden, is de Engelse versie leidend.