• Войдите в свою учетную запись и немедленно измените свой пароль на надежный.

• Убедитесь в том, что данные вашего профиля, такие как имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес и т. д., не были незаконно изменены и остались нетронутыми.

• Храните свой одноразовый пароль (OTP) в надежном месте и не сообщайте его никому после получения.
   

• Воспользуйтесь следующими советами для создания надежного пароля.
• Его длина должна быть не менее 12 символов ^— чем длиннее, тем лучше.
• Используйте заглавные и строчные буквы.
• Используйте символы.
• Избегайте словарных слов, имен и общих паролей.
• Избегайте повторного использования паролей на разных сайтах и в разных приложениях.
• Меняйте пароль каждые 2−3 месяца для максимальной безопасности.
• Сохраняйте пароль только для себя.
• Если вы используете одни и те же пароли для своих идентификаторов электронной почты, связанных с учетными записями участника или любыми другими учетными записями в социальных сетях, мы рекомендуем изменить свои пароли для повышения защиты от атак с использованием средств социальной инженерии.
   

• Вы получаете уведомление об одноразовом пароле, даже если не вошли в свою учетную запись или не запрашивали его сами.

• Вы получаете уведомление о входе пользователя в систему, которого вы не выполняли.

• Вы заметили, что мили были использованы для бронирования или покупок, которые вы никогда не совершали.

• Данные вашей учетной записи были изменены без согласия.
  
• Смените пароль своей учетной записи и подтвердите свои данные. Если вы по-прежнему считаете, что ваша учетная запись была взломана, свяжитесь с нами.

 

Вы можете переслать нам сообщение по адресу reportphishing@cathaypacific.com. Обязательно включите полную информацию заголовка подозрительного сообщения.

Если вы подозреваете какие-либо мошеннические операции с вашей кредитной картой, рекомендуем вам немедленно обратиться к эмитенту вашей кредитной карты и следовать полученным инструкциям.

Если вы подозреваете, что пароль вашей учетной записи также был взломан, одновременно войдите в свою учетную запись и немедленно измените свой пароль.

Проверьте профиль и данные своей учетной записи, чтобы убедиться в том, что они остались нетронутыми.