Просим обновить ваш веб-браузер
Используемый вами веб-браузер не поддерживается. Для максимального использования возможностей нашего веб-сайта рекомендуем обновить веб-браузер до последней версии – см. наш список поддерживаемых веб-браузеров.

Как действует заявка на повышение класса обслуживания?

  1. Если по вашему бронированию вы можете подать заявку на повышение класса обслуживания, вы увидите баннер с приглашением на странице подтверждения бронирования на нашем сайте. Если вы подписались на нашу рассылку, вы также можете получить приглашение по электронной почте не менее чем за четыре дня до вылета вашего рейса по расписанию. Вы также можете узнать о возможности повышения класса обслуживания на странице раздела «Заявка на повышение класса обслуживания» или в разделе «Управление бронированием».
  2. Заявки должны быть поданы в установленном ценовом диапазоне. Сумма, подлежащая оплате за заявку на повышение класса обслуживания, оплачивается отдельно дополнительно к сумме, оплаченной за изначальный билет. Вы можете подать заявку не позднее чем за 26 часов до времени вылета по расписанию каждого рейса.
  3. Ваша заявка на повышение класса обслуживания может быть принята в любое время не позднее чем за 50 часов до вылета вашего рейса по расписанию. Вы можете изменить или отменить заявку на повышение класса обслуживания не позднее чем за 26 часов до вылета вашего рейса по расписанию, при условии, что ваша заявка еще не утверждена.
  4. Не позднее, чем за 24 часа до вылета вашего рейса по расписанию вы получите электронное письмо, в котором будет указано, была ли ваша заявка утверждена или отклонена. Если ваша заявка на повышение класса обслуживания будет одобрена, средства будут автоматически списаны с вашей кредитной карты.