如何办理机票取消或退款？

若你通过国泰航空网站、手机应用程序或客户服务团队预订，取消或安排退款的最快捷方法为登录管理行程服务。

若你通过旅行社购买机票，请直接联系他们安排取消。我们无法为这些预订办理退款。

如属完全未使用的兑换奖励机票，你可透过自助订位管理服务在网上提交你的退票申请，或者联系客户服务团队。已部分使用的兑换奖励机票则不可退票。

如有其他查询，请联系客户服务团队。

浏览我们的航班更改、取消或退款页面，以了解更多详情。