我可如何提升机上 Wi-Fi 无线网络服务体验？
如要享受最佳 Wi-Fi 无线网络服务体验，我们建议你按照以下步骤操作。
- 选择适合你需要的产品（如信息通行证只适合收发信息／聊天，而非收发电邮或浏览互联网）
- 关闭所有在后台并非正在使用的应用程序
- 在可行的情况下使用应用程序，而非互联网浏览器
- 允许使用数码存根以享受最佳网上体验
- 关闭应用程序及软件（如 iCloud）的自动更新
关于无线网络的更多信息
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我如何上网？
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如看不到 Wi-Fi 无线网络服务主页，该怎么办？
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Wi-Fi 无线网络服务提供时间有多长？
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我的联机阶段持续多长时间？
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我能否于航班期间的任何时间连接 Wi-Fi 无线网络服务？
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为何当客机高度低于 10,000 英尺时不可连接 Wi-Fi 无线网络服务？
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我可否在不同设备之间切换使用互联网服务，或在多于一部设备同时使用互联网服务？
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我是否需要开启数码存根功能才可使用 Wi-Fi 无线网络服务？
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我可否通过 Wi-Fi 无线网络服务收发文字信息？
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我可否通过 Wi-Fi 无线网络服务经由收发信息应用程序使用电话服务（如 Skype、FaceTime）？
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我可否使用 Wi-Fi 无线网络服务观看串流影片？
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为何我未能访问若干内容及／或网站？
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机上 Wi-Fi 无线网络服务是否安全？
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目前有哪些客机设有无线网络服务？
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Wi-Fi 无线网络服务通行证接受哪种支付方式？
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如何获得购买通行证的收据？
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若联机中断，该怎么办？
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我忘记了密码。我可如何重新登录 Wi-Fi 无线网络服务？
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如何可储存登录信息？将来的航班是否需要有关信息？
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有何事项会阻止建立互联网连接？
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VPN 连接问题可如何解决？
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我是否需要是特定服务供货商的客户方可使用 Wi-Fi 无线网络服务？
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若我对账单有疑问或账单有问题并需要退款，我可以联系谁？
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我在机上购买 Wi-Fi 无线网络服务通行证后，将在银行月结单上看到哪些内容？
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哪类设备及操作系统可连接至 Wi-Fi 无线网络服务？
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