สนามบินนานาชาติฮ่องกง (HKIA)
ออกเดินทางจากฮ่องกง
เราขอแนะนำให้ท่านมาถึงสนามบินล่วงหน้าอย่างน้อยสองชั่วโมง ก่อนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินของท่าน เพื่อให้มีเวลาเพียงพอสำหรับการเช็คอิน การตรวจที่ด่านรักษาความปลอดภัย และการเดินทางไปยังประตูขึ้นเครื่องของท่าน เพื่อประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่น มีสองสามวิธีในการเช็คอินที่สะดวกง่ายดาย
ตั้งแต่วันที่ 6 มิถุนายนเป็นต้นไป ที่สถานีเกาลูนจะมีบริการเช็คอินด้วยตนเองเต็มรูปแบบและการโหลดกระเป๋าสัมภาระตั้งแต่เวลา 6.00 ถึง 15.00 น. นอกจากนี้ ที่สถานีฮ่องกงยังมีสิ่งอํานวยความสะดวกแบบบริการตนเองตั้งแต่เวลา 6.00 น. ถึง 23.00 น. เพื่อให้ท่านสามารถโหลดกระเป๋าสัมภาระในเมืองได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การเช็คอินในเมือง
หากท่านกําลังจะใช้บริการ Airport Express (AEL) เพื่อไปยังสนามบินนานาชาติฮ่องกง ท่านสามารถใช้สิ่งอำนวยความสะดวกในการเช็คอินและโหลดสัมภาระด้วยตนเองของเราที่มีให้บริการในเมือง เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของเราจะประจำอยู่ที่นั่นเพื่อให้ความช่วยเหลือ หากท่านต้องการความช่วยเหลือในระหว่างขั้นตอนการบริการตนเอง
ที่สถานีฮ่องกงและสถานีเกาลูน ท่านสามารถโหลดสัมภาระได้ทันทีหลังจากที่ท่านเช็คอินออนไลน์เสร็จแล้ว โดยดำเนินการล่วงหน้าได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 90 นาทีก่อนถึงเวลาออกเดินทางตามตารางเวลาของเที่ยวบินและอยู่ในช่วงเวลาการให้บริการ โปรดใช้ตู้บริการอัตโนมัติเพื่อพิมพ์ป้ายติดสัมภาระของท่าน และไปยังเครื่องเช็คอินสัมภาระแบบบริการตนเอง โปรดทราบว่ากระเป๋าสัมภาระที่โหลดขึ้นเครื่องบินต้องมีขนาดไม่เกิน 145 x 100 x 85 ซม. ตามที่กำหนดไว้
โปรดทราบว่าบริการเช็คอินด้วยตนเองและการโหลดสัมภาระจะมีให้สําหรับผู้โดยสารที่มีเอกสารการเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ถูกต้องเท่านั้น หมายเหตุ: สถานที่เช็คอินในเมืองของเราไม่สามารถประมวลผลการจองพร้อมกับทารก การอัปเกรดที่นั่ง การแลกน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมและที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษโดยใช้ไมล์ การจองแบบหมู่คณะและการจองผ่านตัวแทน และบริการพิเศษต่าง ๆ ได้*
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่เว็บไซต์ MTRเปิดหน้าต่างใหม่ หรือโทรติดต่อแผนกสํารองที่นั่งของเรา
*หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคําขอเหล่านี้ ท่านสามารถแจ้งฝ่ายบริการที่สนามบินของเรา ณ สนามบินนานาชาติฮ่องกง
เส้นทางรถไฟฟ้า (MTR) ของฮ่องกง
Harbour View Street
Central, Hong Kong
ตู้บริการอัตโนมัติสำหรับเช็คอินด้วยตนเองและการโหลดสัมภาระมีให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 6.00 น. ถึง 23.00 น.
เส้นทางรถไฟฟ้า (MTR) ของเกาลูน
Nga Cheung Road
Jordan, Kowloon
ตู้บริการอัตโนมัติสำหรับเช็คอินด้วยตนเองและการโหลดสัมภาระมีให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 6.00 น. ถึง 15.00 น.
Tsing Yi MTR
ถนน Tsing King
Tsing Yi, New Territories
ตู้บริการอัตโนมัติสำหรับเช็คอินด้วยตนเองมีให้บริการตั้งแต่เวลา 6.00 น. ถึง 1.00 น.
- สำหรับการเช็คอินเที่ยวบินรหัสร่วมที่เคาน์เตอร์เช็คอินในเมือง (In-Town Check-In) ผู้โดยสารควรติดต่อที่เคาน์เตอร์ของสายการบินที่ทำการบินหากต้องการความช่วยเหลือ
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดจากหน่วยงานรักษาความปลอดภัยด้านการขนส่ง (TSA) ของสหรัฐอเมริกา เราไม่สามารถออกบัตรผ่านขึ้นเครื่องให้แก่ผู้โดยสารที่จะออกเดินทางไปยังเมืองปลายทางในสหรัฐอเมริกาเป็นการล่วงหน้าเกิน 24 ชั่วโมงก่อนถึงเวลาออกเดินทางตามตารางเวลาของเที่ยวบินได้
เช็คอินออนไลน์
ประหยัดเวลาโดยการเช็คอินเที่ยวบิน Cathay Pacific ของท่านผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้
ในมือถือของท่าน
ที่สนามบิน
เคาน์เตอร์เช็คอินของเราตั้งอยู่ที่ชั้น 7 (ขาออก) ของอาคารผู้โดยสาร 1 ซึ่งสะดวกมากสำหรับผู้ที่เดินทางมาสนามบินโดยรถไฟหรือแท็กซี่
เคาน์เตอร์เช็คอินตั้งอยู่ที่ช่องทางเดิน A, B และ Cของโถงเช็คอิน
สมาชิก Cathay, ผู้โดยสาร และสมาชิก oneworld* ที่มีสิทธิ์จะได้รับเชิญให้ใช้พื้นที่เช็คอินและเคาน์เตอร์ที่ตั้งขึ้นเพื่อให้บริการท่านโดยเฉพาะซึ่งตั้งอยู่ในช่องทางเดิน B และเรายังมีตู้บริการอัตโนมัติสำหรับเช็คอินด้วยตนเอง และสิ่งอํานวยความสะดวกในการโหลดสัมภาระที่ช่องทางเดิน B ที่ให้บริการตั้งแต่เวลา 05.00 - 01.00 น.
ผู้โดยสารที่เดินทางในชั้นประหยัดพรีเมียมและชั้นประหยัดสามารถใช้ตู้บริการเช็คอินด้วยตนเองและเครื่องเช็คอินสัมภาระของเราได้ใน:
- ช่องทางเดิน A ตั้งแต่เวลา 05.00 - 01.00 น.
- ช่องทางเดิน C ตั้งแต่เวลา 05.30 - 01.00 น.
- ช่องทางเดิน E ตั้งแต่เวลา 05.00 - 21.00 น.
หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการเช็คอิน ท่านสามารถติดต่อเคาน์เตอร์ต่าง ๆ ได้ที่ช่องทางเดิน C
หากท่านกําลังจะเดินทางโดยเที่ยวบินตรงไปยังสหรัฐอเมริกา หรือหนังสือเดินทางของท่านไม่มีชิปข้อมูลทางชีวภาพ (เช่น ‘e-passport’) โปรดไปติดต่อที่เคาน์เตอร์เช็คอิน เจ้าหน้าที่ประจําสนามบินของเรายินดีให้บริการแก่ท่าน
*ผู้โดยสารที่มีสิทธิ์ ได้แก่ สมาชิกระดับไดมอนด์, โกลด์ และซิลเวอร์, ผู้โดยสารชั้นหนึ่งและชั้นธุรกิจ รวมทั้งสมาชิก oneworld ระดับเอเมอรัลด์และแซฟไฟร์
(เคาน์เตอร์เช็คอินและสิ่งอํานวยความสะดวกสําหรับบริการตนเองทั้งหมด (การเช็คอินและโหลดสัมภาระ) จะปิดให้บริการใน 60 นาทีก่อนถึงเวลาออกเดินทางตามตารางเวลาของเที่ยวบิน)
ปัจจุบันผู้โดยสารชั้นหนึ่งของเราสามารถใช้บริการสำหรับผู้โดยสารชั้นหนึ่งที่สนามบินนานาชาติฮ่องกงได้แล้ว โดยเราได้จัดให้มีเคาน์เตอร์เช็คอินสำหรับผู้โดยสารชั้นหนึ่งโดยเฉพาะถึง 10 จุดด้วยกัน
ชั้นหนึ่ง: ช่องทางเดิน B
ผู้โดยสารชั้นธุรกิจมี พื้นที่เช็คอินพิเศษ โดยเฉพาะของตนแล้ว ซึ่งอยู่บริเวณช่องทางเดิน B
ชั้นประหยัดพรีเมียม: ช่องทางเดิน C
เราได้แนะนำ วิธีการต่อคิวแบบแถวเดียว เพื่อให้ท่านได้รับบริการเช็คอินที่รวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้น
ชั้นประหยัด: ช่องทางเดิน A, C
หมายเหตุ:
เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของการบินพลเรือนของฮ่องกง สายการบิน Cathay Pacific จะดำเนินการตรวจสอบเอกสารของผู้โดยสารอย่างเต็มรูปแบบที่ประตูขึ้นเครื่องบินของสนามบินนานาชาติฮ่องกง โดยการเปรียบเทียบชื่อบนบัตรขึ้นเครื่องบินของผู้โดยสารกับชื่อบนเอกสารการเดินทาง และการเปรียบเทียบภาพถ่ายในเอกสารกับตัวผู้โดยสารหากผู้โดยสารไม่สามารถดำเนินการต่อโดยใช้ระบบ Self-boarding ที่ใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้า
เคาน์เตอร์รับเช็คอินกระเป๋าสัมภาระแบบบริการตนเอง
ประหยัดเวลาที่สนามบินนานาชาติฮ่องกงเมื่อท่านใช้บริการเครื่องโหลดสัมภาระที่ออกแบบมาโดยเฉพาะของเรา ซึ่งตั้งอยู่บริเวณช่องทางเดิน A, C และ E สำหรับผู้โดยสารสายการบิน Cathay Pacific
เรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับระบบบริการตนเองและเครือข่ายของเรา
