ท่านต้องส่งคำขอทางออนไลน์ล่วงหน้าอย่างน้อย 2 ชั่วโมง ก่อนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินของท่าน หากต้องการดําเนินการดังกล่าว โปรดลงชื่อเข้าใช้บัญชี Cathay ของท่าน และไปที่ “รางวัลไมล์สะสมของฉัน” ในโปรไฟล์ของท่าน แล้วแลกรับสิทธิ์การอัปเกรดที่นั่งที่จองได้ ระบบจะนําท่านไปยัง “จัดการการจอง” ซึ่งท่านสามารถเลือกผู้โดยสารและช่วงเที่ยวบินที่เกี่ยวข้องได้
เมื่อท่านได้ส่งคำขออัปเกรดแล้ว จะมีการปรับปรุงรายละเอียดเที่ยวบินของผู้โดยสารโดยอัตโนมัติภายใต้ “จัดการการจอง” นอกจากนี้ ท่านยังสามารถเข้าไปที่ หน้าสรุปสิทธิประโยชน์เมื่อถึงระดับคะแนนที่กำหนด เพื่อดูสถานะล่าสุด กรุณาเช็คอินออนไลน์หรือที่เคาน์เตอร์ที่สนามบินสำหรับเที่ยวบินที่อัปเกรดที่นั่ง