• เข้าสู่ระบบบัญชีของท่านและเปลี่ยนรหัสผ่านของท่านทันทีโดยตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก

• ตรวจสอบยืนยันว่ารายละเอียดโปรไฟล์ของท่าน (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ ฯลฯ) ไม่ได้ถูกแก้ไขใด ๆ และยังคงเป็นข้อมูลเดิม

• เก็บรักษารหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (OTP) ของท่านไว้ให้ปลอดภัยและอย่าเปิดเผยรหัสผ่านนี้แก่ผู้อื่นเมื่อท่านได้รับรหัสผ่านดังกล่าว
   

• ปฏิบัติตามคําแนะนําต่อไปนี้เพื่อตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก
• รหัสผ่านควรมีความยาวอย่างน้อย 12 ตัวอักษร หรือยิ่งยาว ยิ่งดี
• ควรมีทั้งอักขระตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก
• ควรมีสัญลักษณ์
• หลีกเลี่ยงคําในพจนานุกรม ชื่อ และรหัสผ่านที่ใช้กันทั่วไป
• หลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านซ้ำสำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันต่าง ๆ
• เปลี่ยนรหัสผ่านทุก ๆ 2-3 เดือนเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• เก็บรักษารหัสผ่านไว้กับตัวท่านเท่านั้น
• หากท่านใช้รหัสผ่านเดียวกันสําหรับ ID อีเมลของท่านที่ลิงก์กับบัญชีสมาชิกหรือบัญชีโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เราขอแนะนําให้ท่านเปลี่ยนรหัสผ่านของท่านเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการป้องกันจากการโจมตีทางวิศวกรรมสังคม
   

• ท่านได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับรหัส OTP แม้ว่าท่านไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของท่านหรือไม่ได้ร้องขอ

• ท่านได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้ของผู้ใช้ โดยที่ท่านไม่ได้ดำเนินการนั้น

• ท่านสังเกตเห็นการแลกไมล์สะสมสําหรับการจองหรือการสั่งซื้อที่ท่านไม่ได้ดำเนินการ

• รายละเอียดบัญชีของท่านมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับความยินยอม
  
• โปรดรีเซ็ตรหัสผ่านและยืนยันรายละเอียดของท่าน หากท่านยังคงรู้สึกว่าบัญชีของท่านถูกเจาะระบบ โปรดติดต่อเรา

 

ท่านสามารถส่งต่อข้อความถึงเราได้ที่ reportphishing@cathaypacific.com ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความที่น่าสงสัยนั้นมีข้อมูลส่วนหัวที่ครบถ้วน

หากท่านสงสัยว่ามีธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกงใด ๆ ผ่านบัตรเครดิตของท่าน เราขอแนะนําให้ท่านติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของท่านทันทีและปฏิบัติตามคําแนะนําของบริษัทดังกล่าว

หากท่านสงสัยว่ารหัสผ่านของบัญชีของท่านไม่ปลอดภัย โปรดเข้าสู่ระบบบัญชีของท่านและเปลี่ยนรหัสผ่านของท่านทันทีและดำเนินการพร้อมกัน

ตรวจสอบยืนยันโปรไฟล์และรายละเอียดบัญชีของท่านเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลยังคงเดิม