Trong 78 năm qua, chúng tôi đã kết nối khách hàng với những con người, địa điểm và trải nghiệm đầy ý nghĩa. Chúng tôi làm điều đó bằng cách phục vụ chu đáo, cầu tiến và mang tinh thần dám làm vào mọi việc. Đây chỉ là một cái nhìn tổng quan về cách chúng tôi vượt xa mong đợi – và những người làm cho điều đó trở thành hiện thực.
Thiết kế
Khám phá cách tiếp cận tạo nên thiết kế quyến rũ. Chúng tôi chú trọng thiết kế trong thứ, từ chi tiết khoang máy bay sáng tạo cho đến các sản phẩm lối sống chu đáo và nhiều điều khác, để mang đến trải nghiệm tuyệt vời nhất.
Bài hát của Cathay
Âm thanh kích thích cảm xúc và kết nối chúng ta. Hãy bắt đầu hành trình âm nhạc để mở ra con đường sáng tạo và để tạo ra một bài hát thể hiện bản sắc độc đáo của chúng tôi – một bài hát đưa hành khách và hành trình của họ lên tầm cao mới.
-
Chào đón đội bay Boeing 777-300ER của chúng tôi: thiết kế dành riêng cho quý khách
Đọc thêmCác khoang máy bay Boeing 777-300ER mới của chúng tôi được thiết kế với triết lý lấy hành khách làm trung tâm của từng chi tiết. Khám phá những thiết kế được cân nhắc kỹ lưỡng trọng từng chi tiết để mang lại khả năng sử dụng trực quan và mức độ thoải mái nhất.
-
Những điều cần biết về cách mới nhất để tận hưởng hệ thống giải trí trên chuyến bay
Đọc thêmKhám phá hệ thống giải trí trên chuyến bay được nâng cấp của chúng tôi. Với giao diện giải trí mới, việc khám phá những điều hấp dẫn trên máy bay trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
-
Cách sơn máy bay: Màu sơn mới của Cathay Pacific
Đọc thêmCần làm gì để sơn một chiếc máy bay? Khám phá quy trình làm mới logo và lớp sơn bên ngoài máy bay.
Vươn xa hơn
Tinh thần dám làm cho phép chúng tôi vươn xa hơn: làm mọi điều cần thiết để kết nối mọi người và cung cấp dịch vụ xuất sắc.
Trở lại bầu trời
Tiếp viên trưởng Susan hồi tưởng lại ký ức của mình từ một năm trước trở về Vương quốc Anh, khi một trường hợp khẩn cấp y tế xảy ra trên một trong số những chuyến bay mà cô phụ trách. Tìm hiểu cam kết vững chắc của đội ngũ về dịch vụ chăm sóc hành khách trong các tình huống khẩn cấp.
-
Những điều cần làm khi chuẩn bị một chiếc A350-900 cho chuyến bay giao hàng
Đọc thêmKhám phá các bước kiểm tra, thử nghiệm và đánh giá sau khi nhận một chiếc máy bay Cathay Pacific hoàn toàn mới.
-
Một con gấu trúc rất quan trọng bay như thế nào
Đọc thêmMột vị khách VIP đặc biệt như vậy du lịch như thế nào? Khám phá cách chúng tôi vận chuyển Gao Gao từ Los Angeles đến Thành Đô một cách an toàn.
-
CX chăm sóc trẻ vị thành niên không có người đi kèm như thế nào
Đọc thêmTất cả những gì quý khách cần biết về trẻ em bay một mình – từ giấy tờ và người hộ tống an ninh cho đến khi được ưu tiên rời khỏi máy bay.
Nhân viên của chúng tôi
Từ phi công và phi hành đoàn, đến kỹ sư, nhân viên mặt đất và tất cả mọi người trong Cathay City: con người là trọng tâm của những gì chúng tôi làm. Tìm hiểu về niềm đam mê, tinh thần cống hiến và chuyên môn của chúng tôi.
Trải nghiệm cuộc sống của phi hành đoàn
Phi hành đoàn luôn nỗ lực đảm bảo đem đến sự an toàn và thoải mái cho mọi chuyến bay. Dưới đây là thông tin sơ lược về cách họ giữ cho mọi thứ hoạt động trơn tru trước, trong và sau chuyến bay của quý khách.
-
Một phi công giải thích nghệ thuật của việc hủy hạ cánh và cất cánh lại
Đọc thêmHủy hạ cánh và cất cánh lại là gì? Và tại sao quý khách có thể gặp phải tình huống này trong chuyến bay? Sau đây là những việc quý khách cần biết.
-
Chế ngự cơn bão: Cách Cathay Pacific đối phó với Cơn bão Hato
Đọc thêmTrải nghiệm 24 giờ đầy ấn tượng bên trong trung tâm điều hành sân bay của Cathay Pacific khi đội ngũ nhân viên chuẩn bị sẵn sàng hạ cánh máy bay an toàn trong Cơn bão Hato.
-
Phi công Christina Ho chao lượn qua trần kính
Đọc thêmCơ phó thứ Hai kể về hy vọng của cô ấy trong việc truyền cảm hứng cho một thế hệ phi công nữ mới.
Câu chuyện trong thời gian COVID-19 diễn ra
Một hãng hàng không sống sót sau đại dịch toàn cầu như thế nào? Khám phá những cách chúng tôi thích nghi để giữ cho khách hàng của mình bay an toàn – và những người hùng đã làm được tất cả những điều đó.
Chuẩn bị cất cánh
Khi COVID-19 khiến thế giới tạm dừng, chúng tôi phải tìm cách cất giữ máy bay của mình một cách an toàn để bảo vệ máy bay. Khám phá nơi và cách chúng tôi lưu giữ hàng hóa quý giá của mình ở mặt đất.
-
Ra mắt Fly Ready trong đại dịch
Đọc thêmQuyết tâm giúp đỡ khách hàng đã dẫn đến việc tạo ra cổng thông tin Fly Ready của Cathay như thế nào.
-
Tự hào khi được bay
Đọc thêmTrước nghịch cảnh, nhân viên của chúng tôi đã bước lên để giữ an toàn cho Hong Kong. Phi công kể về câu chuyện của mình tại đây.
-
Đỗ máy bay và tái kích hoạt: Cách chúng tôi đã bảo quản máy bay trong thời kỳ đại dịch
Đọc thêmKhám phá cách chúng tôi đã quản lý để bảo vệ hơn 70 tài sản quý giá nhất trong đại dịch toàn cầu.
-
Nhật ký của Vòng lặp kín
Đọc thêmMột phi công tiết lộ cuộc sống trong hệ thống Vòng lặp kín diễn ra như thế nào: một bong bóng hạn chế dành cho các phi công và tiếp viên hàng không của Cathay.