Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Quý khách đang sử dụng trình duyệt mà chúng tôi không hỗ trợ. Để có được trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng trang web, chúng tôi khuyên quý khách nên nâng cấp lên trình duyệt mới hơn - vui lòng xem danh sách trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi.

Tôi hủy tài khoản của mình bằng cách nào?

Quý khách có thể hủy tài khoản của mình thông qua trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng hành động xóa tài khoản này không thể hoàn tác. Sau khi xóa, quý khách sẽ không thể truy cập vào tài khoản, truy xuất số dặm bay và điểm, hay hưởng bất kỳ quyền lợi và phần thưởng đã cộng nào.

Cách hủy tài khoản:

Trang web:

  1. Truy cập trang “Xóa tài khoản
  2. Đăng nhập vào tài khoản Cathay
  3. Làm theo các bước để xem lại thông tin chi tiết tài khoản và hoàn tất quy trình hủy.

 Ứng dụng di động:

  1. Đăng nhập vào tài khoản Cathay
  2. Nhấn “Cài đặt” rồi chọn “Xóa tài khoản”
  3. Làm theo các bước để xem lại thông tin chi tiết tài khoản và hoàn tất quy trình hủy.

Nếu gặp vấn đề, quý khách cũng có thể liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng để gửi yêu cầu hủy.