Làm cách nào tôi nhận lại số dặm Asia Miles không liên quan đến chuyến bay?
Để nhận lại số dặm Asia Miles bị thiếu từ các đối tác của chúng tôi, hãy đăng nhập vào tài khoản của quý khách, truy cập "Dặm thưởng & Điểm" trong "Tài khoản của quý khách" rồi nhấp vào “Quản lý dặm thưởng” và “Nhận dặm thưởng khác” để tải xuống và hoàn thành đơn yêu cầu Dặm thưởng bị thiếu. Vấn đề thiếu số dặm phải được khiếu nại trong vòng 6 tháng kể từ ngày giao dịch. Quý khách sẽ thấy số dặm thiếu trong hồ sơ của mình trong vòng 6 đến 8 tuần nếu hoạt động không liên quan đến chuyến bay của quý khách đủ điều kiện để được cộng dặm.
-
Tôi có thể nhận lại điểm Status Points và/hoặc Asia Miles bị thiếu của chuyến bay như thế nào?
-
Tại sao Điểm Status Points hoặc Asia Miles của tôi không được cộng sau chuyến bay của tôi?
-
Tôi cần nộp loại giấy tờ chứng minh nào để nhận lại điểm Status Points hoặc số dặm Asia Miles liên quan đến chuyến bay bị thiếu?
-
Tôi cần nộp loại giấy tờ chứng minh nào để nhận lại số dặm Asia Miles không liên quan đến chuyến bay bị thiếu? Và các tài liệu này có được trả lại cho tôi không?