Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Quý khách đang sử dụng trình duyệt mà chúng tôi không hỗ trợ. Để có được trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng trang web, chúng tôi khuyên quý khách nên nâng cấp lên trình duyệt mới hơn - vui lòng xem danh sách trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi.

Quầy làm thủ tục chuyến bay

Thời gian sớm nhất và muộn nhất tôi có thể làm thủ tục chuyến bay và lấy thẻ lên máy bay và thẻ hành lý là bao giờ?

Tại Hong Kong:

  • Các quầy tự phục vụ của chúng tôi tại Sân bay Quốc tế Hong Kong mở cửa trước 24 tiếng và đóng cửa đúng 60 phút trước giờ khởi hành chuyến bay. Quý khách nên dành thêm thời gian để hoàn thành thủ tục chuyến bay, in thẻ hành lý và sử dụng máy tự ký gửi hành lý.
  • dịch vụ làm thủ tục chuyến bay trong thành phố tại ga Airport Express Kowloon và Hong Kong mở cửa lúc 6 giờ sáng hàng ngày. Quý khách có thể làm thủ tục chuyến bay từ 24 tiếng cho tới 90 phút trước giờ khởi hành.

Tại tất cả các sân bay khác*, quầy làm thủ tục chuyến bay đóng cửa 60 phút trước giờ khởi hành. Tuy nhiên, để đảm bảo có đủ thời gian hoàn thành việc kiểm tra giấy tờ, các quầy của chúng tôi sẽ đóng cửa 70 phút trước giờ khởi hành. Nếu quý khách đến sân bay trong khoảng 70 đến 60 phút trước giờ khởi hành, vui lòng đến thẳng quầy làm thủ tục chuyến bay. Tại đó, đội ngũ nhân viên sân bay của chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ quý khách.

*Xin lưu ý một số ít ngoại lệ:

  • Trung Quốc Đại lục

Thời gian đóng quầy làm thủ tục chuyến bay sẽ dao động từ 60 phút đến 40 phút trước giờ khởi hành, theo quy định của các cơ quan chức năng quản lý sân bay địa phương. Vui lòng kiểm tra email trước khi đi hoặc các trang thông tin sân bay của chúng tôi để biết thời gian đóng quầy tại sân bay khởi hành của quý khách.

  • Pháp

Paris (CDG): quầy làm thủ tục chuyến bay sẽ tiếp tục đóng cửa 75 phút trước giờ khởi hành do các hạn chế về cơ sở hạ tầng của Nhà ga 1.

  • Việt Nam

Hà Nội (HAN) và Thành phố Hồ Chí Minh (SGN): quầy làm thủ tục chuyến bay sẽ tiếp tục đóng cửa 50 phút trước giờ khởi hành theo quy định của các cơ quan chức năng quản lý sân bay địa phương.