Làm cách nào để nhận biên lai mua thẻ?
Biên lai sẽ được gửi qua email đến địa chỉ mà quý khách cung cấp khi mua thẻ Wi-Fi.
Thông tin thêm về việc Wi-Fi
-
Tôi có thể kết nối Internet bằng cách nào?
-
Tôi có thể làm gì để nâng cao trải nghiệm sử dụng Wi-Fi trên chuyến bay?
-
Nếu tôi không nhìn thấy trang chủ Wi-Fi thì sao?
-
Wi-Fi được cung cấp trong bao lâu?
-
Phiên kết nối của tôi sẽ kéo dài bao lâu?
-
Liệu tôi có thể truy cập Wi-Fi vào bất cứ lúc nào trên chuyến bay không?
-
Vì sao tôi không thể truy cập Wi-Fi khi máy bay ở độ cao dưới 10.000 feet?
-
Tôi có thể chuyển truy cập Internet giữa các thiết bị hoặc sử dụng đồng thời trên nhiều thiết bị không?
-
Tôi có cần bật cookie để dùng Wi-Fi không?
-
Tôi có thể dùng Wi-Fi để gửi và nhận tin nhắn dạng văn bản không?
-
Tôi có thể sử dụng Wi-Fi để gọi các cuộc gọi qua ứng dụng tin nhắn (ví dụ như Skype, FaceTime) không?
-
Tôi có thể sử dụng dịch vụ Wi-Fi để truyền phát video không?
-
Tại sao tôi không thể truy cập được một số nội dung hoặc trang web?
-
Các dịch vụ Wi-Fi trên chuyến bay có được bảo mật không?
-
Những máy bay nào hiện được trang bị Wi-Fi?
-
Phương thức thanh toán nào được chấp nhận đối với thẻ Wi-Fi?
-
Làm cách nào để nhận biên lai mua thẻ?
-
Nếu tôi bị ngắt kết nối thì sao?
-
Tôi quên mật khẩu. Tôi có thể làm gì để đăng nhập lại vào Wi-Fi?
-
Làm cách nào để lưu thông tin đăng nhập, và tôi có cần các thông tin đó trong các chuyến bay tiếp theo không?
-
Điều gì khiến không thể thiết lập kết nối Internet?
-
Các vấn đề kết nối VPN được giải quyết như thế nào?
-
Tôi có cần phải là một khách hàng hay một nhà cung cấp dịch vụ cụ thể mới được sử dụng Wi-Fi không?
-
Tôi có thể liên hệ với ai nếu có thắc mắc hoặc vấn đề với hóa đơn và cần hoàn tiền?
-
Thông tin mua thẻ Wi-Fi trên máy bay sẽ được hiển thị trên sao kê ngân hàng của tôi như thế nào?
-
Các loại thiết bị và hệ điều hành nào có thể kết nối Wi-Fi?