Tôi muốn thanh toán ưu đãi bằng thẻ tín dụng khác với thẻ tôi đã gửi trước đó. Tôi phải làm gì?
Hiện tại quý khách không được phép thay đổi thẻ tín dụng sau khi đã gửi ưu đãi. Thay vào đó, quý khách có thể hủy ưu đãi ban đầu và gửi một ưu đãi mới với chi tiết thanh toán mới. Để đặt giá đấu giá mới, hãy nhấp vào liên kết trong email hủy của quý khách hoặc đăng nhập vào trang Đấu giá Nâng hạng ghế và thực hiện theo quy trình từng bước đơn giản.
-
Tôi cần thay đổi chuyến bay mà tôi đã nhận được nâng hạng thành công. Tôi có thể chuyển nhượng nâng hạng của mình không? Nếu không, điều gì sẽ xảy ra với nâng hạng của tôi?
-
Tôi đã hủy đặt giá ban đầu của mình, nhưng bây giờ tôi muốn thực hiện đặt giá mới. Liệu tôi có thể làm được điều này không?
-
Tôi đã nhận được email xác nhận rằng tôi đã gửi/thay đổi ưu đãi nâng hạng mà tôi không thực hiện.
-
Tôi muốn chỉnh sửa hoặc hủy đặt giá, nhưng hệ thống không cho phép tôi thực hiện. Tại sao lại như thế?