Quý khách có thể gửi yêu cầu trực tuyến ít nhất 2 giờ trước khi giờ khởi hành chuyến bay. Để thực hiện, hãy đăng nhập vào tài khoản Cathay, truy cập “Phần thưởng đã cộng của tôi” trên hồ sơ của quý khách và yêu cầu Nâng hạng đặt trước. Quý khách sẽ được chuyển hướng đến mục “Quản lý đặt chỗ”, từ đó quý khách có thể chọn hành khách và chặng bay tương ứng.
Sau khi yêu cầu nâng hạng, thông tin chi tiết về chuyến bay của hành khách sẽ được tự động cập nhật trong mục “Quản lý đặt chỗ”. Quý khách cũng có thể truy cập trang tổng hợp quyền lợi trạng thái giữa các hạng của mình để xem trạng thái mới nhất. Vui lòng làm thủ tục chuyến bay trực tuyến hoặc tại quầy làm thủ tục ở sân bay đối với chuyến bay đã nâng hạng.