NaN
Quyền lợi của thành viên hạng trung
Trực tuyến
Trong hồ sơ của quý khách, hãy đến phần “Phần thưởng tích lũy của tôi”. Chọn thẻ của quý khách và chúng tôi sẽ chuyển hướng quý khách đến mục “Quản lý đặt chỗ” để yêu cầu hoặc chia sẻ Thẻ phòng chờ với người đi cùng. Quý khách có thể yêu cầu thẻ từ 3 tháng đến 90 phút trước khi chuyến bay khởi hành.
Ứng dụng Cathay Pacific
Chọn “Xem hồ sơ” để tìm Thẻ phòng chờ của quý khách được liệt kê trong mục “Quyền lợi giữa hạng”. Yêu cầu cấp thẻ để sử dụng cho quý khách hoặc người đi cùng Quý khách có thể yêu cầu cấp thẻ từ 48 tiếng đến 90 phút trước khi khởi hành.
Trực tuyến
Trong hồ sơ của quý khách, hãy đến phần “Phần thưởng tích lũy của tôi”. Chọn thẻ của quý khách và chúng tôi sẽ chuyển hướng quý khách đến mục “Quản lý đặt chỗ” để yêu cầu hoặc chia sẻ Thẻ phòng chờ với người đi cùng. Quý khách có thể yêu cầu thẻ từ 3 tháng đến 90 phút trước khi chuyến bay khởi hành.
Ứng dụng Cathay Pacific
Chọn “Xem hồ sơ” để tìm Thẻ phòng chờ của quý khách được liệt kê trong mục “Quyền lợi giữa hạng”. Yêu cầu cấp thẻ để sử dụng cho quý khách hoặc người đi cùng Quý khách có thể yêu cầu cấp thẻ từ 48 tiếng đến 90 phút trước khi khởi hành.
Trực tuyến
Khi đã đăng nhập, hãy truy cập “Tóm tắt quyền lợi giữa hạng” và chọn tùy chọn yêu cầu cấp Thẻ phòng chờ cho một hội viên Nhóm Đổi thưởng. Quý khách có thể chia sẻ thẻ của mình bắt đầu từ 48 tiếng trước giờ khởi hành.
Chăm sóc Khách hàng
Liên hệ trực tiếp với bộ phận Thẻ phòng chờ của chúng tôi để yêu cầu thẻ cho hội viên Nhóm đổi thưởng của quý khách từ 3 tháng đến 90 phút trước giờ khởi hành chuyến bay của họ.
Trực tuyến
Khi đã đăng nhập, hãy truy cập “Tóm tắt quyền lợi giữa hạng” và chọn tùy chọn yêu cầu cấp Thẻ phòng chờ cho một hội viên Nhóm Đổi thưởng. Quý khách có thể chia sẻ thẻ của mình bắt đầu từ 48 tiếng trước giờ khởi hành.
Chăm sóc Khách hàng
Liên hệ trực tiếp với bộ phận Thẻ phòng chờ của chúng tôi để yêu cầu thẻ cho hội viên Nhóm đổi thưởng của quý khách từ 3 tháng đến 90 phút trước giờ khởi hành chuyến bay của họ.
- Tất cả thẻ phòng chờ được mô tả trong phần này phải được đặt khi đặt vé.
- Hội viên hạng Green sẽ được thưởng 1 thẻ phòng chờ hạng Thương gia khi đạt 200 Điểm thăng hạng.
- Hội viên hạng Silver sẽ được thưởng 2 thẻ phòng chờ hạng Thương gia khi đạt 450 Điểm thăng hạng.
- Hội viên hạng Gold sẽ được thưởng 2 thẻ phòng chờ hạng Thương gia khi đạt 800 Điểm thăng hạng.
- Hội viên hạng Diamond sẽ được thưởng 2 thẻ phòng chờ hạng Thương gia và Hạng Nhất khi đạt 1.400 Điểm thăng hạng.
- Hội viên hạng Green chỉ được sử dụng thẻ phòng chờ cho bản thân hoặc người đi cùng trong các chuyến bay do CPA tiếp thị và khai thác.
- Hội viên hạng Silver chỉ được sử dụng thẻ phòng chờ cho những người đi cùng trong các chuyến bay do CPA tiếp thị và khai thác.
- Hội viên hạng Gold, chỉ được sử dụng thẻ phòng chờ cho những người đi cùng hoặc Người được đề cử trong Nhóm Đổi thưởng của Hội viên cho các chuyến bay do CPA tiếp thị và khai thác.
- Hội viên hạng Diamond chỉ được sử dụng thẻ phòng chờ cho những người đi cùng hoặc Người được đề cử trong Nhóm Đổi thưởng của Hội viên cho các chuyến bay do CPA tiếp thị và khai thác.
- Người đi cùng được sử dụng thẻ phòng chờ là khách bay cùng Hội viên theo cùng mã đặt chỗ, hoặc bay cùng một ngày, cùng điểm đi và điểm đến với Hội viên của Chương trình Hội viên Cathay.
- Người được đề cử trong Nhóm Đổi thưởng có thể sử dụng thẻ phòng chờ khi không bay cùng Hội viên.
- Thẻ phòng chờ phải được yêu cầu qua trực tuyến và có sẵn tại quầy làm thủ tục chuyến bay ở sân bay.
- Thẻ phòng chờ có hiệu lực trong vòng 12 tháng kể từ ngày cấp.
- Đối với Hội viên các hạng Green, Silver và Gold, thẻ phòng chờ chỉ sử dụng được cho các phòng chờ hạng Thương gia hợp lệ ở điểm khởi hành.
- Đối với Hội viên hạng Diamond, thẻ phòng chờ chỉ sử dụng được cho các phòng chờ hạng Nhất và hạng Thương gia hợp lệ ở điểm khởi hành.
- Hội viên không thể hủy hoặc thay đổi sau khi đã yêu cầu cấp thẻ phòng chờ. Hội viên phải xuất trình thẻ phòng chờ cứng khi vào phòng chờ.
- Trong trường hợp có bất thường trong chuyến bay, Hội viên nên liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được trợ giúp.
- Hội viên đang trong thời gian Tạm dừng Hoạt động sẽ không được cấp thẻ phòng chờ.
- Áp dụng các điều khoản và điều kiện của Chương trình Hội viên Cathay. Tất cả các vấn đề và tranh chấp liên quan đến quyền lợi này sẽ phải tuân theo quyết định cuối cùng của CPA và AML.
- Trung Quốc – Trung Quốc Đại lục, Đặc khu Hành chính Hong Kong, Đặc khu Hành chính Ma Cao và Khu vực Đài Loan
- Hong Kong SAR - English
- Chinese Mainland (China) - English
- Taiwan China - English
- 香港特別行政區 - 繁體中文
- 中国內地 - 简体中文
- 中國台灣 - 繁體中文
- Châu Phi
- South Africa - English
- Châu Á
- Bangladesh - English
- Korea - English
- Singapore - English
- Cambodia - English
- 한국 - 한국어
- Sri Lanka - English
- India - English
- Malaysia - English
- Thailand - English
- Indonesia - English
- Maldives - English
- ประเทศไทย - ภาษาไทย
- Indonesia - Bahasa Indonesia
- Myanmar - English
- Vietnam - English
- Japan - English
- Nepal - English
- Việt Nam - tiếng Việt
- 日本 - 日本語
- Philippines - English