旅遊套票假期、酒店、增值選項及推廣優惠券編碼條款與細則
本條款與細則乃對透過國泰假期有限公司（「國泰假期」）設於國泰網站（「網站」）的分網站或透過國泰假期的預訂辦事處，向國泰假期預訂外遊旅遊套票（定義見第1.1條）的事宜施以規管。一經向國泰假期作出任何旅遊套票、酒店及／或增值選項的預訂，您即確認及同意已經閱讀、明白及接受本條款與細則。
1. 預訂
1.1 本條款與細則適用於旅遊套票、酒店住宿及增值選項的預訂，但不適用於任何航班預訂，但如有關的航班預訂屬旅遊套票的一部分則除外。就本條款與細則而言，(i) 「增值選項」指與旅遊相關的非航空產品，當中包括但不限於活動門票、交通安排、當地旅行團、主題公園門票，機場停車場及貴賓室服務等；(ii)「旅遊套票」指全包價的航空交通、酒店住宿及／或增值選項（如相關）的預先安排組合。
1.2 在網上或以電話透過國泰假期的預訂辦事處預訂旅遊套票或酒店住宿後，您與國泰假期就有關預訂所訂立的合約僅將於國泰假期接納有關預訂及／或國泰假期收取款項後生效。如透過該網站作出預訂，您將在螢幕收到有關預訂的「確認收據」通知。國泰假期其後將會處理您的預訂，如所有資料正確並能收取款項，便會以電郵確認及接納您的預訂。如以電話透過預訂辦事處作出預訂，國泰假期在收到所有預訂的資料後亦將處理您的預訂，如所有資料正確並能收取款項，便會以電郵確認及接納您的預訂。在國泰假期收取付款及／或確認並接納預訂後，您與國泰假期的合約將會生效。
1.3 國泰假期接納預訂及／或收取款項後，其後您對原有預訂所作的任何更改或取消將受本條款與細則約束。
1.4 一經就旅遊套票或酒店住宿預訂付款，您將收到一封確認電郵及一封文件交付電郵，當中載有您的電子機票（如適用）及酒店入住證。在辦理酒店入住手續時，請向酒店職員出示確認電郵及酒店入住證。您將須獨自負責查核預訂詳情，並確保您獲提供的一切文件均載有正確資料，包括日期、時間、姓名（與您的護照所載者完全相同）、航班時間表、住宿及已閱讀並理解本預訂條款與細則。國泰假期及其第三方供應商及分銷商將有權依賴您的預訂所載的資料，且無須對您的預訂內的任何不正確資料負責。
1.5 一經就(i)旅遊套票連增值選項；(ii) 旅遊套票連附加增值選項；或(iii)酒店住宿連增值選項預訂付款， 您將收到一封確認電郵及一封文件交付電郵，當中載有您的電子機票、酒店入住證及／或增值選項券（如適用）。在辦理酒店入住手續時，請向酒店出示確認電郵及酒店入住證。在領取增值選項時，請按券上指示向供應商出示增值選項券。您將負責查核您及任何經由您代理預訂之其他人，均已符合增值選項供應商所實施的條款與細則（如入場年齡或身高要求），以及就違反規列所引起的額外費用。
1.6 任何已預訂的特別優惠除受這些預訂細則約束外，或會附帶特定之條款與細則。請在預訂前參閱宣傳資料並查核詳情，所有預訂一經確認後，您將被視為已接受相關條文。
1.7 經由國泰假期（「推廣優惠券編碼」）簽發之有效推廣優惠券或可應用於旅遊套票。推廣優惠券編碼之折扣只適用於套票的基本價格，並不適用於任何稅項與其他附加費，以及預訂的額外或可選收費。推廣優惠券編碼不可與任何其他優惠券、推廣或特別優惠同時使用。每個推廣優惠券編碼均受個別的條款與細則約束，詳情請參考預訂時所提供的推廣優惠資料。
1.8 如你已跟我們預訂增值選項，除受預訂之細則約束外，也適用於個別的條款與細則。請參考預訂時所提供的資料。
1.9 您必須年滿18歲，方能向國泰假期預訂旅遊套票及作出相關付款。
1.10 所有乘客擁有同一電腦代號登記（訂票確認參考編號）者均須全程同行並一同辦理登機手續，違反者將不獲准登機。
1.11 客戶如屬外遊旅客並支付外遊費購買相關產品或服務，將須額外繳付相當於旅行代理商收取的外遊費金額的 0.15%，即根據《旅遊業條例》（第 634 章）第 146 條的規定持牌旅行代理商有責任作為強制性徵費繳付的金額（或商務及經濟發展局局長不時指明的任何其他百分比）（「旅監局徵費」）。此旅監局徵費須繳付予旅遊業監管局。
除旅監局徵費外，客戶亦可能需要繳付相當於旅行代理商收取的外遊費金額的額外百分比（「賠償基金徵費」），而有關金額需要由持牌旅行代理商向旅遊業賠償基金（「賠償基金」）供款。目前賠償基金徵費為 0%，但文化體育及旅遊局局長或會不時作出調整。
賠償基金為外遊旅客提供涉及以下若干損失及開支申索的保障：旅行代理商倒閉，以及在旅行代理商提供或舉辦的外遊活動期間發生意外導致的傷亡。詳情請參閱：https://www.tia.org.hk/tc/travel-industry-compensation-fund/protection-under-travel-industry-compensation-fund-and-the-relevant-legal-provisions.html
賠償基金的保障範圍並不涵蓋所有損失，例如下列各項：
- 單獨購買機票、船票或巴士票；
- 單獨購買酒店住宿；
- 購買預付式旅遊禮券；
- 非因意外傷亡（例如疾病）而導致的醫療開支；
- 發生導致傷亡的意外之活動並非由持牌旅行代理商提供或舉辦；及
- 個別團員在外遊旅行團行程結束後自行逗留期間發生意外。
客戶繳付賠償基金徵費後即會受到賠償基金的保障。
1.12 如果您日後將會或之前曾經從本公司購買一項外遊服務或安排，而該項服務或安排與現在計劃購買的外遊服務或安排關乎同一次旅程，請您屆時或現在通知我們，以便我們將那些服務及／或安排合併為外遊服務組合並繳付徵費，從而使您獲得旅遊業賠償基金的保障。
2. 您作出的更改或取消
A. 僅就酒店預訂進行修改、取消及退款
2.1 如欲取消您的酒店預訂或對您的酒店預訂作出修改，由於有關手續不能於該網站辦理，因此您將需聯絡國泰假期的預訂辦事處尋求協助。請參考預訂確認書上列示的酒店取消期限，該期限之後即不允許任何修改或取消。
2.2 在預訂過程中及您確認付款前，我們將按照相關酒店本身政策及條款與細則，顯示有關更改或取消酒店預訂的權利以及該酒店徵收的任何適用收費。您將須向國泰假期支付任何因更改或取消預訂而產生的酒店徵費。
2.3 若您未能到達已預訂的酒店及／或您因其他理由而無法繼續進行預訂，您應盡快聯絡國泰假期。
2.4 除非國泰假期另行提供或同意，否則概不會就任何獲部分使用的酒店預訂退款。舉例而言，若您提前辦理酒店退房手續，您仍須就有關預訂支付100%的費用。
2.5 國泰假期僅會接納作出預訂本人（或其獲授權人）所提出的更改酒店預訂要求。
B. 旅遊套票（即全包價的酒店及航班組合）的修改、取消及退款
2.6 如於出發日期前超過3日修改旅遊套票預訂，您將須支付修改收費，金額相當於旅遊套票價格的50%另加任何差價。一切修改均視乎供應情況及價格變動而定。出發日期前3日內不得作出任何修改。
2.7 如於出發日期前超過3日取消旅遊套票預訂，您將須支付取消收費，金額相當於旅遊套票價格的50%。
2.8 如於出發日期前3日內取消旅遊套票預訂，或如您最終並未使用旅遊套票，您將須支付取消收費，金額相當於旅遊套票價格的100%。在此情況下，您可申請退還旅遊套票價格內所含的稅款，如在取消後一個月內申請退款，國泰假期將把有關金額存入您的信用卡賬戶。
2.9 載於第2條A節下之所有條款在相關程度下也適用於旅遊套票。
2.10 一切取消收費均為對國泰假期損失的真實預估，將用作彌補其供應商將向國泰假期徵收的收費、所失利潤以及行政開支。
C. 旅遊套票連附加增值選項（即非全包價的酒店、航班及旅遊相關卻非航空產品組合）的修改、取消及退款
2.11 連帶附加增值選項旅遊套票中的「附加增值選項」部份均不可退還、不可更改、不可轉讓及不可交換。
2.12 任何一經使用之增值選項預訂將不獲退款。例如當您只使用了單程票卻未使用回程票，回程票金額將不獲退款。為免生疑問，任何未經使用之增值選項預訂將不獲退款。
2.13 如於出發日期前超過3日修改旅遊套票連附加增值選項之預訂，您將須支付修改收費，金額相當於旅遊套票價格的50%另加任何差價。任何已取消或修改之附加增值選項預訂將不獲退款。附加增值選項一經取消（或修改），您將須按預訂時之全價重新訂購。一切修改均視乎供應情況及價格變動而定。出發日期前3日內不得作出任何修改。
2.14 如於出發日期前超過3日取消旅遊套票連附加增值選項預訂，您將須支付取消收費，金額相當於旅遊套票價格的50%及附加增值選項價格的100%。
2.15 如於出發日期前3日內取消旅遊套票連附加增值選項預訂，又或您最終並未使用旅遊套票連附加增值選項，您將須支付取消收費，金額相當於旅遊套票加上增值選項（包括附加酒店）總價的100%。在這種情況下，您可以與國泰假期預訂辦事處聯絡，申請退還包含在旅遊套票連附加增值選項價格內所含的稅款。
2.16 載於第2條A節下之所有條款在相關程度下也適用於旅遊套票連附加增值選項。
2.17 一切取消收費均為對國泰假期損失的真實預估，將用作彌補其供應商將向國泰假期徵收的收費、所失利潤以及行政開支。
D. 旅遊套票連強制增值選項（即全包價的酒店、航班及旅遊相關卻非航空產品組合）的修改、取消及退款。
2.18 連帶強制增值選項旅遊套票中的「增值選項」部份均不可退還、不可更改、不可轉讓及不可交換。
2.19 任何一經使用之增值選項預訂將不獲退款。例如當您只使用了單程票卻未使用回程票，回程票金額將不獲退款。為免生疑問，任何未經使用之增值選項預訂將不獲退款。
2.20 有關修改、取消及退款，旅遊套票連強制增值選項除受本條款及細則之第1節有關預訂條件規管外，可能另附帶額外及／或指定條款及細則。請參考宣傳資料（如備有）並在預訂前細閱是否包含任何額外及／或指定條款及細則。預訂一經確認，您即被視為已接受相關條款及細則。
2.21 載於第2條A節下之所有條款在相關程度下也適用於旅遊套票連附加增值選項。
2.22 一切取消收費均為對國泰假期損失的真實預估，將用作彌補其供應商將向國泰假期徵收的收費、所失利潤以及行政開支。
E. 推廣優惠券編碼的修改、取消及退款
2.23 推廣優惠券編碼在旅遊套票及／或旅遊套票連附加增值選項的修改、取消及／或退款上沒有現金價值。旅遊套票及／或旅遊套票連附加增值選項之修改與取消費用，將根據使用相關推廣優惠券編碼所獲折扣前之原價計算。
3. 國泰假期作出的更改或取消
3.1 國泰假期需要更改或取消您的預訂的可能性不大。若國泰假期的確作出更改，國泰假期將於其合理可能範圍內盡快通知作出預訂的人士。
3.2 國泰假期保留權利，可隨時就您的預訂詳情作出並不重大的更改，並改正微小或明顯的錯誤，及／或改正任何定價上的錯誤（包括我們已確認／接納的預訂及／或已收取的款項），而毋須對您負上任何責任。如國泰假期因文書或技術上的錯誤而公佈或以其他方式向您提供錯誤的價格，國泰假期則可更改旅遊套票的價格。國泰假期將在切實可行的情況下盡快通知您有關的價格改動，而您將可選擇在指定時限內保留預訂及支付正確價格。然而，如有關錯誤令價格上升，而您不希望繼續進行預訂，或未有在指定時限內支付正確價格，我們便可能會取消預訂。在有關情況下，我們將把您已向國泰假期支付的款項全數退還給您。我們並無義務按不正確的價格進行預訂，亦不須向您提供額外賠償。
3.3 國泰假期將採取合理步驟，以免需要取消您的預訂。倘若國泰假期取消您的預訂（該情況發生的可能性不大），國泰假期將發出通知，並向您全數退還您已支付予國泰假期的款項。在仍須受第10條的規限下，即使您以較高價格另購產品，國泰假期亦無須就任何額外賠償負責，而且概不會支付任何額外賠償。
3.4 國泰假期具有全權及絕對酌情權，可在發生任何天災、戰爭、暴亂、內亂、恐怖主義活動、對任何法律或政府命令、規則、規例或指示的遵守、意外、水災或風暴、罷工、敵對行為、意外或國泰假期所無法控制的其他情況之時（且國泰假期合理認為在有關情況下有需要採取相關步驟）（「不可抗力事件」），取消任何旅遊套票、酒店住宿或增值選項或者縮短其持續時間。國泰假期將獲免除因不可抗力事件而產生的一切法律責任及義務，且在有關情況下無須退還任何已經支付予航空公司、服務供應商、酒店的款項或任何尚未使用的服務部分之款項。若我們或我們的供應商因不可抗力事件而遭防礙履行您的預訂的條款或就此受到阻撓，國泰假期將無須向您支付任何賠償。
4. 價格及付款
4.1 該網站或國泰假期的客戶主任所報價格，均在該網站或國泰假期的該客戶主任所指明的特定時段內有效，而且除非國泰假期另有指明，否則有關價格將以首次出發所在國的貨幣收取。舉例而言，若您擬預訂以悉尼為出發地、以香港為目的地的旅遊套票，相關價格將以澳元列報。
4.2 您的航班價格（如有）包括您的確認電子機票或收據函上所確認的航班、一切機場稅款、費用及航空公司收費。某些機場或會要求在出發時另外支付設施使用費。您將須獨自負責支付該費用。
4.3 旅遊套票、酒店及增值選項的價格包括政府稅款及費用。然而，該價格可能並不包括其他可能收費，包括若干服務的「度假費」、選擇性的消費相關成本，以及酒店或增值選項供應商向您直接收取的任何其他費用。
4.4 酒店及公寓價格均為每晚、每房間計的價格，而且基於在預訂之時您向國泰假期指明的日期及入住情況計算。
4.5 三人房房租可適用於設有三張單人床的標準尺寸三人房，或者配合額外推床或內設梳化床的雙人房（設有兩張單人床／一張雙人床）。
4.6 除非酒店／公寓描述內另有述明，否則酒店及公寓設施（如運動及休閒設備）並不包括在價格內。
4.7 大部分酒店的入住時間為下午3時，退房時間為最遲上午11時，但有關時間可能隨酒店、時節及國家而有所不同。
4.8 「套票折扣」將隨產品及季節而有所不同，而且未必適用於所有套票。只有在您已於同一交易中同時購買航班及酒店住宿的情況下，您的確認通知或發票上所示的任何「套票折扣」方會適用。所示的折扣，乃比較在您於該網站以兩項獨立交易訂購完全相同行程的情況下本須支付的非推廣價格而得出；該比較中採用可資比較的選項包括艙等、房間類型、日期及時期。
4.9 如需在抵達後預訂額外的住宿晚數，有關收費將按該酒店刊登的價格計算。
4.10 價格內並不包括以下各項：
a) 旅遊保險（我們強烈建議您就自己的旅程投保）；
b) 航班（但如所預訂的旅遊套票包括航班則除外）；
c) 供嬰兒用的嬰兒床及食品（通常須就此向酒店直接付款）；
d) 餐膳（另有指明者除外）；
e) 房間服務（另有指明者除外）；
f) 交通接駁（另有指明者除外或以增值選項形式購買）；
g) 遊覽或入場費（另有指明者除外或以增值選項形式購買）；
h) 一切小費、洗熨服務以及屬個人性質的所有項目，如飲品、的士及巴士車資、購物開支等；
i) 護照、簽證及保健費用；
j) 酒店泊車（如適用）以及往返機場的費用；
k) 若干酒店及公寓設施，如運動及休閒設備。
4.11 對「兒童」的定義，在我們各供應商之間可能就年齡而言相異，並將決定您為兒童所付的價格。航空公司對兒童的年齡定義已有標準：在回程日期，年齡不足2歲的界定為「嬰兒」，年齡介乎2至11歲的界定為「兒童」。「兒童」於航機內必須獨佔一個座位；「嬰兒」則不獲提供座位，應當於整個航程間坐在您的雙膝上。若您要求為嬰兒取得座位，便必須為嬰兒作出預訂並將嬰兒視為「兒童」付款。有關兒童定義的詳情，請參閱適用航空公司的承運細則。各酒店或增值選項供應商對「兒童」的定義則可能並不一致，但在預訂之時，您總會獲告知有關資料。
4.12 不同目的地的各間酒店的確制定了相異的兒童預訂及入住政策。舉例而言，全球眾多酒店均禁止未滿18歲的旅客在並無任何成年人陪同的情況下自行辦理酒店入住手續。
4.13 一般而言，未滿2歲的嬰兒均獲准免費入住酒店；然而，並非所有房間類型均能足以容納嬰兒床。有關嬰兒床的要求必須在預訂之時提出，而部分酒店亦可能會就此徵收須於當地支付的費用。我們將向供應商告知您的嬰兒床要求，但概不保證此要求可予滿足。在有關情況下，我們強烈建議您自行作出安排。
4.14 在您於該網站向國泰假期作出預訂時，您必須備有一張有效的信用卡以供完成交易。您一經按下「確認預訂要求」按鈕，國泰假期即有權自您的信用卡扣減款項。視乎出發所在國及信用卡的計價貨幣而定，發卡銀行或會向您收取一項國際交易費。敬請向您的發卡銀行查詢有關收費的詳情。
4.15 所有向國泰假期支付的款項將由國泰航空有限公司代表國泰假期收取。因此，任何向國泰假期支付用作購買國泰假期提供的任何服務或產品（包括旅遊套票）的款項在您的信用卡結單上顯示的商戶將會是「國泰航空有限公司」或「國泰航空」。國泰航空有限公司只是在行政上代表國泰假期收取款項，不會以其他方式參與您購買產品及服務的事宜，包括透過該網站或國泰假期的預訂辦事處預訂的旅遊套票，或您向國泰假期作出預訂的過程。您確認您的信用卡結單顯示國泰航空有限公司是因為有關付款的財務機制，而並不是以任何形式與國泰航空有限公司訂立合約關係。
4.16 國泰假期不會對定價上的錯誤負責，而我們一般會在接納您的預訂及與您訂立合約前發現有關錯誤。但如您按照錯誤地公佈的價格預訂旅遊套票，而我們其後亦不慎地接納了有關預訂，則第3.2條及第10條將會適用。
4.17 所有網站上的報價須視乎供應情況才可作實，並且可在未有另行通知的情況下撤回或更改。儘管我們盡最大的努力，但[我們網站上公佈的]價格可能會受到我們所不能控制的因素而不時改變，並與實際的報價出現差別。例如價格可能會因為使用者的網絡協定位址不同而出現差別。價格上的變動將不會影響已經被接納及您已悉數付款的預訂。
5. 入境要求
5.1 您有責任確保您符合擬到訪國家的一切簽證及健康要求。對於您未能符合該等要求而導致的任何被拒入境情況、疾病、延誤或成本，國泰假期不可能被裁定須負上責任。請確保您的護照自您到達目的地當日起計至少仍有6個月的有效期。某些國家或會要求超過6個月的護照有效期，而您有責任查核有關要求。
6. 「亞洲萬里通」里數累積
6.1 除非國泰假期另行提供或同意，所有旅遊套票及酒店住宿均可累積「亞洲萬里通」里數。如卻了解里數累積詳情，請瀏覽 https://www.asiamiles.com/zh/earn-miles/travel/detail.travel.ap.hong-kong.hong-kong.html/cathay-pacific-holidays
7. 酒店水平及資料
7.1 酒店水平可能隨不同目的地、酒店或度假村而變化，而且某城市的水平或無法與另一城市的水平直接比較。所列設施或增值項目有時可能因酒店的翻新或保養工程而無法提供，酒店亦可能提供不正確資料。就任何所列設施或增值項目於您住宿期間無法提供的情況以及酒店及／或其員工造成的酒店內的任何意外或損失，國泰假期均無須就所導致的任何不便、失望或損害而負責。酒店的星級乃酒店舒適及設施水平的指引，僅具指標作用，且我們概不獨立對星級作出評估。該網站並不構成亦不應被視為是該網站所列任何酒店的（質素、服務水平或評級的）推介或認許。國泰假期謹此明確聲明，概不就該網站所列任何酒店的質素、狀況或充足性作出任何聲明、保證或承諾。
7.2 該網站顯示及／或透過國泰假期的預訂辦事處提供的酒店可能是源自第三方旅遊供應商。於網站或經其他途徑，如廣告、推廣、連結、指標等刊載有關酒店設施的資訊和內容（任何媒體，包括但不限於文字、圖片、影片、音訊、數據、主題和評論）均由個別酒店及／或國泰假期的供應商提供。國泰假期無法保證所有資料均為準確、完整、正確或反映現況，且對於任何錯誤、服務中斷（不論是因該網站的任何（暫時及／或局部）故障、維修、升級或維護或者其他原因而產生）、不準確、具誤導性或不真實的資料或不交付資料的情況，國泰假期均不可能被裁定須負上責任。每間酒店須一直持續就該網站所示的酒店資料的準確性、完整性及正確性而負責。市場狀況或情況可能在發出短時間的通知後發生變動，或會使該網站所示的資料不準確或過時。
7.3 此外，國泰假期無法保證，所有酒店、交通或配套設施均將適合輪椅使用者或殘疾人士。
8. 增值選項水平及資料
8.1 增值選項水平可能隨不同目的地、產品類型及／或活動而有所不同。該網站並不構成亦不應被視為是該網站所列任何旅遊相關產品（質素、服務水平或評級）的推介或認許。國泰假期謹此明確聲明，概不就該網站所列任何旅遊相關產品的質素、狀況或充裕性作出任何聲明、保證及／或承諾。
8.2 有關增值選項於網站或經其他途徑，如廣告、推廣、連結、指標等刊載有關的資訊和內容（任何媒體，包括但不限於文字、圖片、影片、音訊、數據、主題和評論）均由個別增值選項供應商及／或國泰假期的供應商提供。國泰假期無法保證所有資料均為準確、完整、正確或反映現況，且對於任何錯誤、服務中斷（不論是因該網站的任何（暫時及／或局部）故障、維修、升級或維護或者其他原因而產生）、不準確、具誤導性或不真實的資料或不交付資料的情況，國泰假期均不可能被裁定須負上責任。每間增值選項供應商須一直持續就該網站所示的增值選項資料的準確性、完整性及正確性而負責。市場狀況或情況可能在發出短時間的通知後發生變動，或會使該網站所示的資料不準確或過時。
8.3 此外，國泰假期無法保證所有增值選項均將適合輪椅使用者或殘疾人士。
8.4 所有在該網站發布的增值選項均由第三方供應商提供。國泰假期不保證供應商之產品／服務等級、質素、水平或適合與否。
9. 酒店特別要求
9.1 嬰兒床、房間地點、房間類型、特定設施或特定景觀等特別項目，均須提出要求方可獲提供。概不保證有關要求將獲滿足，須視乎酒店於辦理入住手續時的供應情況而定。若無法滿足或確認有關要求，國泰假期將無須負責。特別要求均可能涉及額外收費，有關收費須直接付予供應商。
10. 法律責任及除外情況
10.1 國泰假期已經與獨立承包商訂約以提供住宿及非航空服務（例如增值選項）。對於該等獨立承包商、其僱員、代理、受僱人或代表的任何作為及／或不作為，國泰假期概不負責。對於在任何地勤服務期間或就任何地勤服務或在履行國泰假期預訂的任何有關協議時以任何方式產生、經受或蒙受的任何損失、損害、傷害、意外、延誤或不當之處，國泰假期概不承擔任何有關人士或財產方面的責任或法律責任。
10.2 本條款與細則載列國泰假期就履行服務而須承擔的全部義務及法律責任，且除本條款與細則所明文列示者外，概無對國泰假期具約束力的任何保證、條件或其他條款。謹此明確摒除有關商品或任何服務（在其他情況下可能按照規程、普通法或其他依據而於國泰假期與您所訂合約內予以暗示或納入）的任何保證、條件或其他條款。
10.3 儘管有上述規定，但在有關摒除、限制或修改屬違法或將使國泰假期與您所訂合約的任何條文無效的情況下，本條款與細則的任何內容概不摒除、限制或修改該合約所暗示的任何條件、保證、權利或法律責任。具體而言，國泰假期將以合理水平的謹慎及技能履行一切服務，且此點不予摒除。
10.4 本條款與細則及國泰假期與您所訂合約的任何內容概不限制或排除我們因本身疏忽導致死亡或人身傷害的相關法律責任。本第10條亦受限於交付商品或履行服務所在國的當地法律下在故意不當行為或疏忽的情況下不允許限制法律責任的任何強制性條文。
10.5 在以上各條的規限下並且在適用法律允許的範圍內，對於任何收入損失、利潤損失、合約損失、數據損失或以如何方式產生的任何類型的任何間接或相應而生的損失或損害，或任何產品或有關產品失效或者任何服務或未能提供有關服務而導致的任何損害（不論在侵權法上（包括疏忽）、因違約或按其他依據而導致），國泰假期均不會在其與您所訂合約下或按其他依據而須負上法律責任。
10.6 在以上各條的規限下並且在適用法律允許的範圍內，在任何情況下，國泰假期在本條款與細則下的最大法律責任總額（不論在合約法上、在侵權法上（包括疏忽）或按其他依據）不得超過您就有關產品及服務而應付國泰假期的金額。
10.7 在適用法律所允許的範圍內並且在以上各條的規限下，對於就使用該網站、購買任何服務或交付有關項目而可能直接或間接蒙受的不論以何種方式產生的任何損失或損害，國泰假期概不對您或任何第三方負上法律責任。
11. 修訂
11.1 國泰假期具有權利及全權酌情決定權，可在發出通知的情況下修訂本條款與細則。本條款與細則的任何經修訂版本將於在該網站發布後的7日內生效，並適用於隨後接獲的一切預訂。
12 其他
12.1 本條款與細則（應被視為包括國泰假期客戶私隱聲明，以及本條款與細則所提述的有關使用該網站的任何條件及任何其他條款及條件）構成您與我們之間的完整協議。除非本條款與細則另有規定，否則對本條款與細則的任何更改（包括各方之間協定的任何特別條款及條件）概不適用，但經國泰假期書面同意者則除外。
12.2 若國泰假期或您未能強制執行國泰假期與您所訂合約的任何條款，概不構成對該條款的寬免。該未能強制執行的情況不得以任何方式影響於稍後強制執行該條款的權利。
12.3 若本條款與細則的英文版本與任何其他語言譯本之間有任何不相符之處，概以英文版本為準。
13 規管法律語言
13.1 本條款與細則受香港特別行政區法律規管，且各方謹此願受香港特別行政區法院的非專有司法管轄權的規管，但仍須受限於客戶所在國的當地法律下規定有關當地法律應予適用及／或當地法院應具有司法管轄權的任何強制性條文。