我的保險申請失敗了,我可以怎樣做?
如果你在航班確認電郵中收到投保失敗信息或在其他情況下投保失敗,請與安達客戶服務部聯絡:
電話:+852 3191 6633
傳真:+852 2519 3233
電郵: cx.travel.hk@chubb.com
星期一至星期五,上午9時至下午5時30分 (星期六、日及公眾假期休息)
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國泰和安達的關係是什麽?
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國泰和安達的角色和責任是什麼?
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我如何於國泰購買旅遊保險?
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哪種旅遊保險產品比較適合我?
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我如何進一步了解旅遊保險的承保範圍?
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我該如何提出保險索賠?
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我可以在哪裡查看我的保單資訊?
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我為何應從國泰購買旅遊保險?
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如在旅程期間遭遇意外,我可以獲得甚麽支援呢?
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購買合資格的安達旅遊保險後如何獲得里數獎賞?
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選購哪種安達的旅遊保險產品可獲得里數獎勵?
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什麼時候可以透過國泰網站購買安達旅遊保險?
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受保人有年齡限制嗎?
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我可以為同行親友購買旅遊保險嗎?
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如果航班延誤,我應如何索償理賠?
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如果購買安達旅遊保險後我沒有收到確認郵件,我該怎麼辦?
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我可以取消我的安達旅遊保單嗎?
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我沒有持有香港身份證,我還可以投保安達旅遊保險嗎?
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國泰航空的機票包含旅遊保險嗎?
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如何證明我已購買了安達旅遊保險?
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如需更改保單,如何聯絡安達提供協助?