• 登入/登記環宇一家
    國泰航空

    使用會員號碼登入

    會員號碼為10位數字。若你曾是馬可孛羅會或「亞洲萬里通」的會員,你的國泰會員號碼與以往的會員號碼相同。

    我忘記了密碼 / 會員號碼

    使用手提電話號碼登入

    如你已經連結並驗證了你的手提電話號碼,便可使用手機號碼登入。 

    如你尚未驗證你的手提電話號碼,請使用你的會員號碼 或 已驗證的電郵登入。登入後,你可瀏覽「我的賬戶」頁面驗證你的手提電話號碼。  

    使用電郵地址登入

    如你已經連結並驗證了你的電郵地址,便可使用電郵地址登入。

    如你尚未驗證你的電郵地址,請使用你的會員號碼 或 已驗證的手提電話號碼登入。登入後,你可瀏覽「我的賬戶」頁面驗證你的電郵地址。 

    若你的手提電話號碼或電郵地址已經通過驗證並設定為登入 ID,你便只可使用有關手提電話號碼或電郵地址登入。

    若你在使用手提電話號碼或電郵登入時發生錯誤,請嘗試以你的會員號碼登入。登入後,你將能連結及驗證你的手提電話號碼或電郵,以供下次用作登入 ID。

    國泰賬戶會在多次嘗試但未能成功登入後鎖上,以確保你的保安安全。你將需要重設密碼 才能解鎖賬戶。

    請查看你的濫發郵件收件箱,查看是否有一次性密碼電郵。

    若你的瀏覽器封鎖數碼存根,你將無法登入賬戶。請檢查並設定瀏覽器,以允許數碼存根,從而使你能夠成功登入會籍賬戶

    一個手提電話號碼及電郵地址只可連結至一個國泰會籍賬戶。若你的手提電話號碼或電郵地址已連結至其他國泰會籍賬戶,你可取消連結或繼續使用你的會員號碼登入。

    請聯絡客戶服務團隊以重設你的密碼。

    你的國泰會籍賬戶載有大量私人資料,包括你的「亞洲萬里通」里數、會籍積分及個人資料。因此,保護你的賬戶非常重要。

    如要深入了解如何確保你的會籍登入安全、識別潛在的網絡釣魚電郵、報告可疑訊息等等,請瀏覽保護你的賬戶頁面以了解更多資訊。